Funcionalidades
Todo lo que hace kWiki, página a página
Cada funcionalidad tiene su página: qué hace, cómo funciona, qué puedes hacer, las preguntas más frecuentes. Los apartados en profundidad están bajo la funcionalidad a la que pertenecen.
Visión general de kWikiEscribir y encontrar
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Páginas
Páginas y árbol
Cómo se abre un expediente, cómo se gestiona una devolución, a quién se pregunta qué: en kWiki se convierten en páginas ordenadas, una dentro de otra, que quien llegue mañana encontrará sin preguntar.
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Encontrar las cosas
Búsqueda y enlaces
Una wiki sirve cuando responde antes que un colega. kWiki busca en títulos y texto de todos los espacios que puedes leer y enlaza las páginas entre sí, para que una respuesta lleve a la siguiente.
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Conectada a Kamzan
Archivos, personas y proyectos
Un procedimiento que dice «el formulario está por ahí» no ayuda a nadie. En kWiki pones en el texto el archivo real, el proyecto, el contacto, el ticket o el colega: son recuadros vivos, y cada uno los ve con los permisos que ya tiene.
Mantener el orden
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Espacios
Espacios y niveles
Los procedimientos de administración no son los del taller, y las nóminas no son para todos. En kWiki el conocimiento está en espacios separados, y quién puede leer es una elección que haces cada vez, nunca un ajuste olvidado.
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Historial
Historial y papelera
En una wiki escriben muchos, y tarde o temprano alguien borra el párrafo correcto. En kWiki cada guardado queda como versión, la papelera no borra de verdad y dos compañeros en la misma página no se quitan el trabajo.
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Accesos
Accesos y archivado
El título de una página a veces ya dice demasiado: «Reorganización de ventas» no debe aparecer en una búsqueda. En kWiki quien no puede leer un espacio no lo encuentra en ningún sitio, y lo terminado se archiva sin perderse.
Alex