Organizar o trabalho
Cada cliente o seu projeto, cada canal as suas regras.
Um Excel com um separador por cliente, o limite de caracteres do X decorado de memória, e no fim do mês ninguém sabe dizer quantas publicações sobre o produto saíram de facto. No kSocial cada empresa que acompanha é um projeto com os seus canais, as suas rubricas e as suas pessoas: o canal sabe que comprimento pode ter um post, a rubrica sabe quantas publicações precisa por semana.
Um projeto é um cliente, com tudo o que precisa
Ao criá-lo escolhe para quem é: «A minha empresa» ou «Um cliente», escolhido entre as empresas que já existem no ecossistema Kamzan ou criado no momento. Depois um nome e uma cor. Dentro do projeto vivem os canais por onde saem os posts, as rubricas que os arrumam por tema e as pessoas que nele trabalham, cada uma com o seu nível. Um projeto novo começa com duas secções, uma para os conteúdos e outra para as ideias, ou com a estrutura de um template guardado a partir de um projeto que funciona. Na página inicial, os cartões dos projetos ordenam-se sozinhos pela última abertura, e ao lado um pequeno calendário mostra as próximas publicações de todos os projetos juntos.
Como funciona
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Crie o projeto
Escolha se é o plano da sua empresa ou de um cliente, dê-lhe um nome e uma cor. Se já tiver um template, o projeto nasce com os seus canais, rubricas e vistas.
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Adicione os canais
Escolha o tipo, por exemplo página do LinkedIn, Instagram ou newsletter, e o nome decide-o você: «LinkedIn — página da empresa» e «LinkedIn — Marta» são dois canais distintos. O limite de caracteres e a cor vêm do tipo.
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Defina as rubricas
Produto, bastidores, casos de clientes: cada rubrica tem nome, descrição, cor e, se quiser, um objetivo de posts por semana. A partir daí cada post sabe a que tema pertence.
Dez clientes, dez projetos, nenhuma folha partilhada.
O que pode fazer
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O limite certo para cada canal
Vinte tipos prontos: página e perfil do LinkedIn, Instagram, Facebook, X, Threads, Bluesky, Mastodon, TikTok, YouTube, Pinterest, Telegram, canal de WhatsApp, perfil da empresa no Google, podcast, newsletter, blogue e outros. O limite de caracteres vem preenchido e pode mudar-se; zero quer dizer sem limite.
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O perfil, tal como está na rede
Para cada canal guarda imagem de perfil, capa, handle, bio e link na bio. Com a extensão «Assistente de IA», o handle e a bio entram nos textos que o modelo propõe para esse canal, juntamente com a marca do projeto.
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Eventos e campanhas no calendário
Dois tipos de canal, um para eventos e outro para publicidade, não publicam nada: põem no calendário a feira ou a campanha paga ao lado dos posts, com a sua cor. Com a data «Até» passam a uma faixa sobre os dias que cobrem.
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Rubricas com um objetivo
Se uma rubrica deve sair duas vezes por semana, a vista Trimestre põe os posts de cada semana ao lado do objetivo: verde se é cumprido, âmbar se está abaixo. Vê-o enquanto o mês ainda está aberto, não depois.
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Pessoas e níveis por projeto
O Leitor consulta e comenta, o Editor escreve e envia para revisão, o Revisor aprova e marca como publicado, o Responsável gere também canais, marca e pessoas. Quem não vê todos os projetos entra só naqueles onde está listado; um utilizador externo chega no máximo a Revisor.
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O template do cliente que funciona
«Guardar como template» fotografa canais, rubricas, secções com os seus campos e as vistas, nunca os posts. O próximo cliente nasce igual, e mudar o template depois não toca nos projetos já criados.
Perguntas frequentes
O que acontece aos posts se eliminar um canal ou uma rubrica?
Ficam onde estão, simplesmente sem esse canal ou essa rubrica: o kSocial lembra-o na janela de confirmação. Os textos, datas e imagens já escritos não se perdem.
Arquivar um projeto apaga alguma coisa?
Não. O projeto desaparece da página inicial e do seletor e deixa de se poder alterar, mas tudo se mantém: volta a vê-lo com «Mostrar arquivados» e restaura-o quando quiser, de novo ativo e editável.
Quem pode criar projetos, canais e rubricas?
Decide-o a tipologia da pessoa no kSocial, juntamente com o seu nível no projeto. Um Responsável gere configurações, canais, rubricas, marca e pessoas do seu projeto; Administradores e Gestores são Responsáveis de todos os projetos. Ver um projeto, pelo contrário, não exige nenhum destes privilégios.
As outras funcionalidades do kSocial
Quer vê-lo no seu plano?
Mostramos-lhe o kSocial com os seus canais e as suas rubricas, não com um exemplo fictício. Meia hora, e percebe se é o lugar certo para o seu plano editorial.
Alex