Funcionalidades
Tudo o que o kSocial faz, página a página
Cada funcionalidade tem a sua página: o que faz, como funciona, o que pode fazer, as perguntas mais frequentes. Os aprofundamentos estão sob a funcionalidade a que pertencem.
Visão geral do kSocial
Preparar o trabalho
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Organizar o trabalho
Projetos, canais e rubricas
Um Excel com um separador por cliente, o limite de caracteres do X decorado de memória, e no fim do mês ninguém sabe dizer quantas publicações sobre o produto saíram de facto. No kSocial cada empresa que acompanha é um projeto com os seus canais, as suas rubricas e as suas pessoas: o canal sabe que comprimento pode ter um post, a rubrica sabe quantas publicações precisa por semana.
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Organizar o trabalho
Estratégia e kit de marca
As normas do cliente num PDF dentro de uma pasta, a estratégia num PowerPoint enviado por e-mail em março e nunca mais aberto, e quem escreve os posts sem saber que azul usar nem que palavras o cliente não quer ouvir. No kSocial o kit de marca e a estratégia estão no projeto, ao lado dos posts: quem escreve tem-nos à mão e, com o assistente de IA, o modelo também os lê.
Aprofundamentos
Encontrar ideias
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Encontrar ideias
Fontes, inspiração e quadros
O artigo que mandou a si próprio pelo WhatsApp, a captura de ecrã perdida no rolo da câmara, o blogue do setor que lê quando tem tempo, ou seja, nunca. E à segunda-feira o plano da semana está vazio. No kSocial as fontes leem-se sozinhas e trazem os conteúdos novos para uma só página, arrumada por rubrica: o que vale a pena passa a ideia do plano com um clique, ou vai para um quadro até o post ganhar forma.
Aprofundamentos
Escrever e aprovar
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Escrever e aprovar
Plano editorial
O plano num Excel, o texto num documento, o ok do cliente no WhatsApp, a data na cabeça de quem publica: quando uma destas coisas muda, as outras não sabem. No kSocial a publicação é uma única linha, com canal, rubrica, data, responsável e estado. Quem escreve envia-a para revisão, quem aprova aprova-a ali, e com a aprovação obrigatória ninguém a agenda antes.
Aprofundamentos
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Escrever e aprovar
Biblioteca e colaboração
O logótipo certo num chat, a fotografia final num e-mail do cliente, o comentário do designer noutro canal, e a versão boa do texto que já ninguém sabe qual era. No kSocial, ficheiros, conversa e histórico estão no projeto e na publicação: quem abre a ficha encontra o que precisa para a fazer sair.
Aprofundamentos
Sair nas redes
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Sair nas redes
Perfis pessoais e partilhas
A publicação da empresa sai na página, e depois alguém escreve no chat «partilhem todos». Metade esquece-se, a outra metade partilha sem uma palavra. No kSocial, quem tem o privilégio tem um perfil pessoal: liga o seu LinkedIn, agenda as suas publicações, escolhe quem pode escrever por si e volta a partilhar as publicações dos projetos com um comentário seu.
Aprofundamentos
Alex