撰写与审批
在写帖子的地方完成审批。
排期在 Excel 里,文案在文档里,客户的确认在 WhatsApp 上,发布日期在负责发布的人脑子里:其中一项变了,其他地方都不知道。在 kSocial 中,一条帖子就是一行,带有渠道、栏目、日期、负责人和状态。撰写者提交审核,审批人就地审批;开启强制审批后,审批之前谁也无法排期。
八种状态,各有明确含义
帖子从“想法”开始,变成“草稿”,进入“待审核”,然后是“已审批”“待排期”“已排期”和“已发布”;或者“已取消”。“已审批”表示内容没问题,“待排期”表示还需要有人把它发出去:还剩哪些要发,一眼就能看清。“帖子必须先审批后才能排期”这一设置默认开启:能写但无权审批的人,只能走到审核这一步。审批人也可以把帖子退回草稿,附上几句说明,这些话会出现在帖子的讨论中。已发布的帖子出了错也能纠正:审批人可以把它改回正确的状态。
工作原理
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按渠道撰写帖子
内部标题、渠道、栏目、格式、日期和时间、负责人。计数器显示该渠道还剩多少字符:LinkedIn 为 3,000,X 为 280。自动保存。
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提交审核
项目中有审批权的人会收到通知和邮件:帖子正在等待其审批。如果超过您设定的天数仍未回复,系统会发送催办提醒。
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审批通过,然后发布
审批人可以批准,或附上说明退回草稿。帖子随后进入“待排期”:手动发布的人发布后标记为已发布并粘贴链接;开启“社交平台发布”扩展后,排期即可在 LinkedIn 上自动发出。
审批记录在帖子上,而不是在聊天里。
您能做什么
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一条帖子,多个渠道
通用文案只写一次,再添加渠道:每个渠道生成一个跟随通用文案的变体。需要不同的那一个可以单独定制,对通用文案的修改会同步到其他所有变体。“全部批准”一步完成整组审批。
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同一份排期的四种视图
按月或按周查看的日历;可按状态、渠道、栏目、周或负责人筛选和分组的表格;列由您决定的看板;以及对照每周目标查看各栏目的季度视图。画廊、列表、时间线和甘特图随扩展提供。
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概览告诉您还缺什么
有多少帖子在等待审批、最早的一条等了多久,有多少已过日期却还没发布,抽屉里还有多少想法,以及每个渠道和栏目在过去四周和未来四周的发布节奏。
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提醒负责发布的人
您可以设定提前几小时提醒:帖子负责人会在发布前收到通知和邮件。被指定为负责人的人会立即知道。展会和付费推广不会发送提醒。
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日历上的活动与推广
“活动”和“广告”渠道不发布任何内容:它们把展会或正在进行的付费推广放到日历上。“截止”字段会在帖子旁画出覆盖的日期,让您看到这段时间里发布了什么。
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与表格互通
项目中的各个条目表使用您自定义的字段:文本、选项、日期、数字、人员、链接、附件。现在存在 CSV 里的排期,按列对应即可导入;表格视图可以下载为 CSV,也可以打印。
深入了解
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画廊视图
在 Excel 里,一条帖子只是一个单元格,旁边写着文件名;想知道这个月的内容是否合适,只能一张张打开图片。画廊视图把每条帖子放在一张带图片的卡片上:颜色是否重复、某个专栏是否消失、连续三条帖子是否看起来一样,一眼就能看出。
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列表视图
周一早上开会过内容计划:Excel 要横向滚动,日历要一条条点开帖子。列表视图每行一条帖子,按周分组,需要知道的信息都在一行里:何时发布、发在哪里、内容是什么、谁负责、进展到哪一步。
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时间线视图
一次持续两周的新品发布、一场圣诞促销、一个有预热和回顾的活动:在月历里它们是零散的帖子,在 Excel 里是看不出时长的行。时间线视图把帖子放在八周的时间轴上,每个渠道或专栏一行:哪两项活动撞在一起、哪个渠道十天没有发声,一眼就能看到。
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链接分享
客户想“看看这个月是什么样”:导出 PDF、发邮件,第二天就过时了,意见又回到 WhatsApp 上。有了链接分享,项目的每个视图(日历、表格、画廊、看板)都有自己的公开链接:打开链接的人看到的是带有贵公司品牌的实时视图;如果您允许,还可以署名在帖子下留言。
常见问题
客户能看到排期中的哪些内容?
取决于您在项目中给他的级别。作为“读者”,他只能看到进入审核及之后的帖子,永远看不到想法和草稿,并可以评论。作为“审核者”,他可以批准或退回草稿,但也能撰写并看到整份排期。外部用户最高只能是审核者,看不到其他项目、帖子的内部备注、媒体和待办事项。
没有审批能排期吗?
只有您决定才行。公司级设置“帖子必须先审批后才能排期”默认开启:能写但无权审批的人只能走到审核。关闭后,撰写者可以直接把帖子设为“已排期”。有审批级别的人可以一步完成审批和排期。
kSocial 会自动发布帖子吗?
开启“社交平台发布”扩展后会,适用于 LinkedIn 公司页面和个人主页:处于“待排期”的帖子排期后会在设定时间自动发出,在此之前不能修改。其他渠道,或未开启扩展时,由负责人手动发布,然后标记为已发布并粘贴链接。
kSocial 的其他功能
想在您的计划上看看?
我们用您的渠道和栏目向您展示 kSocial,而不是虚构的示例。半小时,您就能明白它是否是您编辑计划的合适归宿。