隐私政策
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本政策说明访问网站 www.kamzan.com 及其产品子域名的用户个人数据如何依据欧盟第 2016/679 号条例（“GDPR”）以及经第 101/2018 号法令修订的意大利第 196/2003 号法令进行处理。
本网站是静态网站，不使用数据库：不注册账户，不对访问者进行画像，也不保存所访问页面的内容。
我们处理哪些数据
您通过联系表单提供的数据（“联系我们”页面，或本站的帮助聊天窗口，两者都会把请求发送到同一地址）。 填写表单时我们要求提供：
- 姓名和电子邮件地址（必填）；
- 公司和电话（选填）；
- 请求类型（演示、信息、报价、合作、支持）；
- 您撰写的留言。
如果您直接写信至 hello@kamzan.com，我们也会处理您所使用的电子邮件地址。
技术性浏览数据。 处理表单提交的服务会临时读取您的 IP 地址，仅用于限制滥用（速率限制）：IP 地址最多在内存中保留 60 秒，不会被保存，也不会与您的身份关联。
匿名流量统计。 我们使用安装在自有服务器上的 Umami，它只收集汇总指标（页面浏览量、来源、设备类型、语言）。Umami 不使用 Cookie，不跨站点跟踪用户，也不保存您的 IP 地址：仅在当下用它计算一个每天更换的临时标识。详情请参阅 Cookie 政策。
热力图。 仅在少数页面（首页、联系页、生态系统页以及每个产品的主页面），Umami 还会以匿名坐标的形式记录点击位置和页面滚动深度，用于生成这些页面使用情况的汇总图。它不会记录您在表单中输入的内容，不会录制屏幕，也不会在您的设备上保存任何内容。Umami 还会根据 IP 地址（同样仅在当下使用、不予保存）推算访问的大致国家和城市。
我们为何处理您的数据以及法律依据
- 回复您通过表单或电子邮件发送的请求 — 法律依据：您在提交前勾选的同意（GDPR 第 6.1.a 条），以及您所要求的合同订立前措施（GDPR 第 6.1.b 条）。
- 保障网站安全并防止自动提交/滥用 — 法律依据：我们的合法利益（GDPR 第 6.1.f 条）。
我们不将您的数据用于营销或画像，也不做出自动化决策。
我们如何以及保存数据多久
表单数据不由网站存储：它们通过电子邮件转发至我们的公司邮箱，在处理您的请求所需的期间内保留，且自最后一次联系起不超过 24 个月，法律义务或维护权利所需的情形除外。
我们向谁披露数据
数据由数据控制者授权的人员处理，并可能由以下为我们提供技术服务的供应商作为数据处理者进行处理：
- Brevo（Sendinblue SAS，法国）— 通过 SMTP 中继投递表单邮件。服务器位于欧盟境内。
- 托管服务商 — 运行网站和邮箱的服务器。（服务商尚在确定中：此条目将在上线时更新。）
我们不会出售您的数据，也不会为第三方自身目的向其转让数据。不会将数据传输至欧洲经济区之外；如确有必要，仅会依据 GDPR 第 44 条及后续条款在具备充分保障的情况下进行。
您的权利
您可以随时行使 GDPR 第 15 至 22 条规定的权利：
- 访问您的数据并获取副本；
- 要求更正或删除；
- 要求限制处理或反对处理；
- 获得数据的可携带性；
- 随时撤回同意，且不影响撤回前基于同意所进行处理的合法性。
如需行使这些权利，请写信至 hello@kamzan.com。您还有权向监管机构提出投诉：意大利个人数据保护局（Garante per la protezione dei dati personali，www.garanteprivacy.it）。
未成年人
本网站不面向 16 岁以下人士，我们不会有意收集他们的数据。如果您认为有未成年人向我们提供了数据，请写信告知，我们将予以删除。
本政策的修改
我们可能会更新本政策以适应法规或技术变化。生效版本始终为本页面发布的版本，最后更新日期标注于页首。
Alex