Schreiben und freigeben
Freigegeben wird dort, wo der Beitrag steht.
Der Plan in einer Excel-Tabelle, der Text in einem Dokument, das Okay des Kunden per WhatsApp, das Datum im Kopf der Person, die veröffentlicht: Ändert sich eines davon, erfahren die anderen nichts. In kSocial ist ein Beitrag eine einzige Zeile mit Kanal, Rubrik, Datum, Zuständigen und Status. Wer schreibt, schickt ihn zur Prüfung, wer freigibt, gibt ihn dort frei, und mit Freigabepflicht plant ihn vorher niemand ein.
Acht Status, jeder mit einer klaren Bedeutung
Ein Beitrag beginnt als Idee, wird zum Entwurf, geht in Prüfung, dann Freigegeben, Zu planen, Eingeplant und Veröffentlicht; oder Abgebrochen. „Freigegeben“ heißt, der Inhalt passt, „Zu planen“, dass ihn noch jemand abschicken muss: Die Warteschlange dessen, was noch raus muss, ist auf einen Blick sichtbar. Mit der Einstellung „Ein Beitrag muss freigegeben werden, bevor er eingeplant wird“, die von Anfang an aktiv ist, bleibt bei der Prüfung stehen, wer schreibt, aber nicht freigeben darf. Wer freigibt, kann einen Beitrag auch in den Entwurf zurückschicken, mit zwei Zeilen, die in der Unterhaltung landen. Und ein Fehler an einem bereits veröffentlichten Beitrag lässt sich korrigieren: Wer freigibt, setzt ihn auf den richtigen Status zurück.
So funktioniert es
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Den Beitrag für seinen Kanal schreiben
Interner Titel, Kanal, Rubrik, Format, Datum und Uhrzeit, Zuständige. Der Zähler zeigt, wie viele Zeichen für diesen Kanal bleiben, 3.000 auf LinkedIn, 280 auf X. Gespeichert wird automatisch.
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Zur Prüfung schicken
Wer im Projekt freigeben darf, erhält eine Benachrichtigung und eine E-Mail: Der Beitrag wartet auf Freigabe. Kommt nach der von Ihnen gewählten Anzahl Tage keine Antwort, geht eine Erinnerung raus.
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Freigegeben, dann raus
Wer freigibt, gibt frei oder schickt mit einer Notiz in den Entwurf zurück. Der Beitrag rückt zu „Zu planen“: Wer von Hand veröffentlicht, markiert ihn als veröffentlicht und fügt den Link ein; mit der Erweiterung „Veröffentlichung in sozialen Netzwerken“ wird er eingeplant und erscheint von selbst auf LinkedIn.
Die Freigabe steht am Beitrag, nicht in einem Chat.
Was Sie tun können
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Ein Beitrag, mehrere Kanäle
Sie schreiben den gemeinsamen Text einmal und fügen die Kanäle hinzu: Für jeden entsteht eine Variante, die ihm folgt. Die, die anders sein muss, wird angepasst, und eine Korrektur am gemeinsamen Text erreicht alle anderen. „Alle freigeben“ schließt die Gruppe mit einem Klick ab.
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Vier Ansichten desselben Plans
Kalender nach Monat oder Woche; Raster mit Filtern und Gruppierung nach Status, Kanal, Rubrik, Woche oder Zuständigen; Board mit den Spalten Ihrer Wahl; Quartal, mit den Rubriken im Vergleich zum Wochenziel. Galerie, Liste, Zeitleiste und Gantt kommen mit den Erweiterungen.
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Die Übersicht zeigt, was fehlt
Wie viele Beiträge auf Freigabe warten und seit wann der älteste, wie viele ihr Datum überschritten haben und nicht erschienen sind, wie viele Ideen in der Schublade liegen, und das Tempo jedes Kanals und jeder Rubrik in den letzten vier Wochen und den nächsten vier.
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Erinnerungen für die, die veröffentlichen
Sie wählen, wie viele Stunden vorher erinnert wird: Die zuständige Person erhält vor dem Erscheinen eine Benachrichtigung und eine E-Mail. Wer für einen Beitrag zuständig gemacht wird, erfährt es sofort. Messen und bezahlte Kampagnen lösen keine Erinnerungen aus.
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Events und Kampagnen im Kalender
Die Kanäle Event und Adv veröffentlichen nichts: Sie tragen die Messe oder die laufende bezahlte Kampagne in den Kalender ein. Das Feld „Bis“ zeichnet ihre Tage neben die Beiträge, so sehen Sie, was erscheint, während sie läuft.
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Rein in die Tabelle, raus aus der Tabelle
Die Listen des Projekts haben die Felder, die Sie festlegen: Text, Auswahl, Datum, Zahl, Person, Link, Anhang. Der Plan, der heute in einer CSV-Datei steckt, wird durch Zuordnen der Spalten importiert; das Raster lässt sich als CSV herunterladen und drucken.
Vertiefungen
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Galerie-Ansicht
In einer Excel-Tabelle ist ein Post eine Zelle mit einem Dateinamen daneben, und um zu sehen, ob der Monat funktioniert, muss man die Bilder einzeln öffnen. Die Galerie-Ansicht legt jeden Post auf eine Karte mit seinem Bild: Sie sehen sofort, ob sich Farben wiederholen, ob eine Rubrik verschwunden ist, ob drei Posts hintereinander gleich aussehen.
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Listen-Ansicht
Am Montagmorgen wird der Redaktionsplan in der Besprechung durchgegangen: In Excel scrollt man seitwärts, im Kalender öffnet man Posts einzeln. Die Listen-Ansicht zeigt einen Post pro Zeile, nach Woche gruppiert, mit allem Wichtigen in einer Zeile: wann er erscheint, wo, was, wer zuständig ist und wie weit er ist.
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Zeitleisten-Ansicht
Ein Launch über zwei Wochen, eine Weihnachtsaktion, ein Event mit Vorher und Nachher: Im Monatskalender sind das verstreute Posts, in Excel Zeilen, die nicht sagen, wie lange etwas dauert. Die Zeitleisten-Ansicht legt die Posts auf eine Linie von acht Wochen, eine Zeile pro Kanal oder Rubrik: Sie sehen, wo sich zwei Initiativen in die Quere kommen und wo ein Kanal zehn Tage lang schweigt.
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Teilen per Link
Der Kunde möchte „sehen, wie der Monat aussieht“: Man exportiert ein PDF, schickt es per E-Mail, am nächsten Tag ist es veraltet, und die Kommentare kommen per WhatsApp zurück. Mit Teilen per Link hat jede Ansicht des Projekts — Kalender, Raster, Galerie, Board — eigene öffentliche Links: Wer sie öffnet, sieht die Ansicht im Erscheinungsbild Ihres Unternehmens mit den aktuellen Daten und hinterlässt, wenn Sie es erlauben, einen Kommentar zum Post mit eigenem Namen.
Häufige Fragen
Was sieht der Kunde vom Redaktionsplan?
Das hängt von der Stufe ab, die Sie ihm im Projekt geben. Als Leser sieht er die Beiträge ab der Prüfung, nie Ideen und Entwürfe, und kommentiert sie. Als Prüfer gibt er frei oder schickt in den Entwurf zurück, schreibt aber auch und sieht den ganzen Plan. Ein externer Nutzer kommt höchstens bis Prüfer und sieht weder andere Projekte noch die interne Notiz der Beiträge, die Medien oder die To-dos.
Lässt sich ein Beitrag ohne Freigabe einplanen?
Nur wenn Sie es so festlegen. Die Unternehmenseinstellung „Ein Beitrag muss freigegeben werden, bevor er eingeplant wird“ ist von Anfang an aktiv: Wer schreibt, aber nicht freigeben darf, bleibt bei der Prüfung stehen. Ist sie aus, kann man einen Beitrag direkt auf „Eingeplant“ setzen. Wer die Stufe zum Freigeben hat, gibt frei und plant in einem Schritt ein.
Veröffentlicht kSocial Beiträge selbst?
Mit der Erweiterung „Veröffentlichung in sozialen Netzwerken“ ja, auf LinkedIn-Seiten und -Profilen: Ein Beitrag mit Status „Zu planen“ wird eingeplant und erscheint am Termin von selbst, bis dahin ist er gesperrt. Auf anderen Kanälen und ohne Erweiterung veröffentlicht jemand von Hand, markiert den Beitrag dann als veröffentlicht und fügt den Link ein.
Die anderen Funktionen von kSocial
Möchten Sie es an Ihrem Plan sehen?
Wir zeigen Ihnen kSocial mit Ihren Kanälen und Rubriken, nicht mit einem erfundenen Beispiel. Eine halbe Stunde, und Sie verstehen, ob es der richtige Ort für Ihren Redaktionsplan ist.