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Brevemente

A wiki da empresa: o que a empresa sabe, num só lugar

Procedimentos, guias, decisões, quem faz o quê: o kWiki reúne-os em espaços por departamento, ligados aos ficheiros e projetos de que falam. Assim uma resposta encontra-se pesquisando, não perguntando.

Pedir uma demonstração

Se um procedimento está na cabeça de uma pessoa, vai de férias com ela

Como se trata uma devolução, quem aprova uma despesa, onde está o contrato certo: em cada empresa estas respostas vivem em documentos antigos, em chats ou numa só pessoa. Quem chega depois tem de perguntar.

O kWiki dá a cada departamento o seu espaço: páginas em árvore, ligadas entre si, com o ficheiro real e o projeto real lá dentro, não uma cópia. Cada gravação fica no histórico, e quem lê vê só o que já pode ver.

Três níveis, espaço a espaço

  • LeitorLê as páginas do espaço.
  • AutorEscreve e arruma as páginas.
  • ResponsávelDecide quem entra e gere o espaço.

O que se pode fazer

  • Páginas e árvore

    Procedimentos e guias em páginas em árvore, com tabelas e imagens. Move uma página com as subpáginas e ninguém sobrepõe um colega sem saber.

  • Pesquisa e ligações

    Pesquise no texto dos espaços que pode ler e cada página mostra quem aponta para ela. As páginas de espaços reservados não aparecem, nem o título.

  • Ficheiros, pessoas e projetos

    Insira na página ficheiros do Files, projetos do Projekta, contactos do Kontacts, tickets do kDesk e colegas. Cada um vê-os com as suas permissões.

  • Espaços e níveis

    Um espaço por departamento ou tema: escolhe sempre quem lê e se cada pessoa é Leitor, Autor ou Responsável.

  • Histórico e lixo

    Cada gravação fica como versão, a reposição pode anular-se e um colega não substitui o seu trabalho sem que escolha.

  • Acessos e arquivo

    Um espaço reservado não aparece a quem não o pode ler, o arquivo fica só de leitura e as páginas ficam na empresa quando alguém sai.

Ligada ao resto do Kamzan

Numa página insere um ficheiro do Files, um projeto do Projekta, um contacto do Kontacts, um ticket do kDesk ou uma pessoa. A página guarda só a referência: nome e detalhes vêm desse produto, com o acesso de quem lê. Quem não pode ver esse ficheiro também não lê o seu nome.

Perguntas frequentes

Quem pode ler um espaço?

Decide ao criá-lo, e a escolha é obrigatória: só as pessoas que adicionar, ou toda a empresa. Quem escreve decide-se sempre pessoa a pessoa, com os níveis Autor e Responsável.

Os administradores veem os espaços reservados?

Sim: quem tem o privilégio de gerir espaços é Responsável em todos, incluindo os reservados. Os outros não os veem: esses espaços não aparecem nas listas nem na pesquisa.

E se duas pessoas alterarem a mesma página?

A gravação é explícita. Se entretanto um colega gravou, o kWiki avisa e não sobrepõe nada: escolhe recarregar ou manter as suas alterações.

Uma página apagada recupera-se?

Sim: vai para o lixo do espaço, e daí volta ao lugar. Cada gravação é uma versão, e pode restaurar uma antiga sem perder as outras.

Alguém de fora da empresa pode lê-la?

Não: o kWiki é só interno. Sem convidados nem ligações públicas.

Quando estará disponível?

O kWiki está a chegar e ainda não temos uma data para comunicar. Se lhe interessa, escreva-nos: mostramos-lhe em que ponto está.