El chat de la empresa, que se queda en la empresa
Un solo lugar para hablar en el trabajo, con el acceso de Kamzan y sin números de teléfono. Directos, grupos y canales; los archivos que ya están en Files; una llamada que abre kMeeting. Y, para quien lo necesita, el cifrado de extremo a extremo como elección declarada, no como eslogan.
Los chats de trabajo no deberían estar en WhatsApp
El grupo «Oficina» en el móvil personal, el contrato del cliente reenviado por un chat privado, el compañero que se va y se lleva el historial: así es como los mensajes de trabajo escapan al control de la empresa, sin que nadie lo haya decidido.
kTalk vive dentro de Kamzan. Se entra con el mismo acceso que en los demás productos, la agenda es la de la empresa, los mensajes están cifrados en reposo en servidores en Europa como los documentos de Files. Quien administra decide cuánto duran, quién puede crear grupos y canales, y si activar el extremo a extremo.
Qué se hace con ello
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Mensajes directos y grupos
Chats uno a uno, grupos de hasta 500 personas, enlaces de invitación con caducidad, confirmaciones de lectura y presencia: el chat de los compañeros se queda en la empresa, no en los teléfonos personales.
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Canales y temas
Canales en los que solo escriben administradores y moderadores y todos los demás leen, y temas al estilo foro dentro de grupos y canales: los avisos llegan, las discusiones siguen en orden.
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Escribir y organizar los mensajes
Responde citando, menciona a un compañero o a todo el grupo, corrige con el historial de versiones, fija lo importante y encuéntralo con la búsqueda: el chat sigue en orden aunque vaya deprisa.
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Encuestas, mensajes programados y temporales
Decide rápido con una encuesta de hasta 12 opciones, programa el recordatorio que se repite cada semana, deja que desaparezca solo el chat que no debe quedarse: tres formas de que el tiempo trabaje para ti.
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Archivos, audios y Files
En kTalk cada adjunto se cifra con su propia clave, las fotos tienen miniatura y los PDF se leen sin descargarlos. Mensajes de voz con forma de onda, documentos adjuntados desde Files y guardados en Files, chats vinculados a un archivo o a una carpeta.
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Llamadas con kMeeting
Desde un mensaje directo o un grupo inicias una llamada: suena a tus compañeros, y quien acepta entra en una sala de kMeeting cifrada de extremo a extremo reservada a los miembros de la conversación. Hace falta tener kMeeting activo.
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Seguridad y cifrado
Cada chat de kTalk se cifra en reposo con la clave de tu empresa. Con la extensión de extremo a extremo (MLS, RFC 9420) las conversaciones nuevas solo las leen los dispositivos de los participantes: verificación de seguridad, varios dispositivos, copia de seguridad con código. Qué cambia entre las dos modalidades.
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Control para la empresa
Con kTalk la empresa decide cuánto tiempo conservar los mensajes, bloquea el borrado cuando hace falta, elige con las tipologías quién crea grupos, sube archivos o inicia llamadas, y exporta los chats completos. Avisos sin contenido en los correos, app instalable, 7 idiomas.
Extremo a extremo, si lo eliges
De base los mensajes están cifrados en reposo con la clave de la empresa, como los documentos de Files: el servidor los protege, y por eso puede buscarlos, mostrarlos en la notificación, exportarlos para el administrador y conservarlos conforme a la ley.
Con la extensión «Chat con E2EE» las conversaciones nuevas nacen cifradas entre los dispositivos de los participantes, con MLS (RFC 9420) implementado por nosotros sobre primitivas estándar: el servidor solo ve texto cifrado. Cada usuario verifica la huella de las claves de los demás, y un historial cifrado con copia de seguridad de conocimiento cero acompaña a quien cambia de dispositivo.
Qué cambia — y conviene saberlo antes
- No hay búsqueda de mensajes en el servidor: el servidor no puede leer.
- La notificación no muestra la vista previa del texto.
- En un dispositivo nuevo el historial llega de la copia de seguridad, no del servidor.
- La exportación del administrador y la conservación legal no son posibles: cada usuario exporta desde su propio dispositivo.
- No hay mensajes programados ni edición de los mensajes ya enviados.
Las conversaciones ya abiertas se quedan como están: ascender un hilo escrito en claro daría una garantía falsa sobre los mensajes antiguos.
Preguntas frecuentes
¿Quien administra Kamzan puede leer los chats?
En modo servidor no de forma ordinaria, pero puede exportar las conversaciones y conservarlas conforme a la ley si esta lo exige: la misma lógica que los documentos en Files. Con el extremo a extremo activado no puede ni queriendo: las claves están en los dispositivos de los usuarios, y la exportación la hace cada uno desde su propia sesión.
¿Hace falta un número de teléfono?
No. Se entra con el acceso Kamzan de la empresa y la agenda es la de los compañeros. En el móvil kTalk se instala desde el navegador como app y recibe notificaciones.
¿Puedo escribir a alguien de fuera de la empresa?
No: kTalk es el chat entre compañeros de la misma empresa, y en una conversación solo entra quien tiene el acceso Kamzan de la empresa. Para reunirse con clientes y proveedores está kMeeting, donde una reunión puede abrirse a invitados.
¿Las llamadas son de kTalk?
No, y no lo decimos: el botón de llamada abre kMeeting, que es el producto hecho para eso. Si la empresa no tiene kMeeting, el botón no está.
¿Puedo activar el extremo a extremo más adelante?
Sí: desde el momento en que la extensión está activa, las conversaciones nuevas nacen cifradas. Las ya abiertas se quedan en modo servidor, porque un hilo escrito en claro no se vuelve secreto a posteriori.
Alex