Llamadas
Cuando escribir no basta, la llamada sale del chat
Diez mensajes para ponerse de acuerdo sobre un presupuesto se resuelven en dos minutos de voz. En kTalk pulsas «Iniciar llamada» en la conversación: a tus compañeros les suena, y quien acepta entra en una sala de kMeeting cifrada de extremo a extremo, abierta solo a quien está en la conversación.
Ni enlace que copiar ni invitación que enviar
La llamada nace de la conversación y hereda sus participantes: la sala de kMeeting solo admite a los miembros de ese chat, y si mientras tanto añades a alguien al grupo, también puede entrar. El audio y el vídeo van cifrados de extremo a extremo, incluso cuando pasan por el servidor de llamadas, y ningún invitado anónimo puede entrar. Al final, en la conversación queda el rastro: quién llamó, cuánto duró, quién no respondió.
Cómo funciona
-
Pulsa «Iniciar llamada»
El botón está arriba en cada mensaje directo y en cada grupo. kTalk crea la sala de kMeeting y envía la invitación dentro de la conversación, cifrada como los demás mensajes.
-
A tus compañeros les suena
Quien recibe ve «Marco te está llamando» con Aceptar y Rechazar, también como notificación en el móvil. En los grupos llega «Llamada de grupo entrante» y cada uno entra cuando puede.
-
Se habla en kMeeting
La llamada se abre en una ventana aparte, con la sala de espera de kMeeting para comprobar cámara y micrófono. El chat sigue ahí al lado, y al final aparece en el hilo «Llamada finalizada» con la duración.
Del chat a la voz con un toque, sin sacar a nadie de la empresa.
Qué puedes hacer
-
Desde directos y grupos
Llamas a un compañero desde vuestro mensaje directo o a todo el grupo desde su conversación. En los canales de anuncios el botón no está: allí se comunica en un solo sentido.
-
Timbre de verdad, también en el móvil
La invitación llega como llamada entrante, con notificación push y los botones Aceptar y Rechazar. Si nadie responde en 45 segundos, en el hilo queda «Llamada perdida».
-
Llamadas de grupo
En el grupo la llamada queda abierta: se ve cuántas personas hay dentro y quien llega tarde pulsa «Unirse». Quien no puede elige «Ignorar» y la llamada sigue sin él.
-
Solo quien está en la conversación
La sala admite a los miembros del chat y a nadie más, ni siquiera a un compañero de la empresa que conociera su dirección. Los invitados anónimos se quedan fuera.
-
Cifrada de extremo a extremo
El audio y el vídeo se cifran entre los participantes incluso cuando pasan por el servidor de llamadas, en cada llamada iniciada desde kTalk. El servidor de chat ni siquiera guarda la dirección de la sala.
-
El rastro queda en el hilo
Cada llamada deja una tarjeta en la conversación: iniciada por quién, terminada tras cuánto, rechazada, perdida, ocupado. Quien vuelve a abrir el chat sabe lo que pasó.
Preguntas frecuentes
¿Hace falta kMeeting para llamar?
Sí. Las llamadas de kTalk usan las salas de kMeeting, así que quien inicia la llamada debe tener kMeeting activo. Sin él, el botón «Iniciar llamada» se ve pero queda en gris, con la explicación del motivo.
¿Se puede llamar desde un canal?
No. Los canales sirven para anuncios, donde solo escriben administradores y moderadores: las llamadas se inician desde los mensajes directos y los grupos. Si hace falta hablarlo de viva voz, abre un grupo con las personas adecuadas.
¿Puede entrar un compañero que no está en la conversación?
No. La sala solo admite a los miembros de la conversación. Si hace falta alguien más, lo añades al grupo: desde ese momento también puede entrar en la llamada en curso.
¿Las llamadas se cifran aunque el chat no sea de extremo a extremo?
Sí. La sala de kMeeting que crea kTalk siempre está cifrada de extremo a extremo, sea cual sea la modalidad de la conversación desde la que parte la llamada.
Las demás funcionalidades de kTalk
¿Quieres verlo con tu equipo?
Te mostramos kTalk con la agenda y las tipologías de tu empresa, en modo servidor y con el extremo a extremo activado, para que decidas sabiendo qué se gana y qué se deja. Media hora.
Alex