Información de privacidad: kSocial y redes sociales

Esta información se refiere a kSocial, el producto de la plataforma Kamzan con el que las empresas planifican y publican sus posts en Facebook, Instagram, Threads y LinkedIn. El responsable del tratamiento es Jinni S.r.l.: sus datos y el contacto del Delegado de protección de datos (DPO) están en el recuadro al principio de la página. Para todo lo que no tiene que ver con las redes sociales vale la Política de privacidad general.

Qué datos recibimos de las redes sociales

Cuando una empresa conecta una cuenta social a kSocial, la red social nos envía, con la autorización de quien hace la conexión, solo estos datos:

• Facebook: el id y el nombre de la cuenta, la lista de las Páginas que administra y los tokens para publicar en esas Páginas;
• Instagram: el id y el nombre de usuario de las cuentas profesionales vinculadas a esas Páginas;
• Threads: el id y el nombre de usuario del perfil;
• LinkedIn: el id y el nombre del perfil y las páginas de empresa que administra.

Para Instagram, Threads y LinkedIn recibimos también el token de acceso necesario para publicar. Nunca recibimos la contraseña de la cuenta social: la conexión se autoriza en la página de la propia red social.

Para qué los usamos

Usamos estos datos solo para publicar los posts que la empresa programa en kSocial y para comprobar que se han publicado. No los usamos para publicidad, elaboración de perfiles ni otros fines.

La base jurídica es la ejecución del contrato con la empresa cliente, que nos pide publicar en su nombre (art. 6.1.b del Reglamento (UE) 2016/679, «RGPD»).

Dónde los conservamos

Los datos están en servidores de la Unión Europea. Los tokens de acceso se conservan cifrados.

Quién puede verlos

No vendemos ni cedemos estos datos a terceros. Dentro de kSocial solo los ven las personas de la empresa cliente que la empresa ha autorizado.

Durante cuánto tiempo los conservamos

Mientras la cuenta siga conectada a kSocial. Cuando la cuenta se desconecta, borramos los tokens y los datos de la cuenta.

Los posts ya publicados permanecen en la red social, que es responsable de ellos: para quitarlos hay que borrarlos en la propia red.

Tus derechos

Puedes pedir acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos y puedes oponerte a su tratamiento. Para hacerlo escribe a privacy@jinni.srl (o a hello@kamzan.com); también puedes contactar con el DPO en dpo@jinni.srl.

Tienes además derecho a presentar una reclamación ante la autoridad italiana de protección de datos, el Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Cómo borrar tus datos

Hay tres maneras: desde kSocial, desde la red social o escribiéndonos. Los pasos están en la página Cómo borrar tus datos de kSocial.