沦为销售 Excel 表的 CRM 不是 CRM
商谈散落在表格、邮件和人们的脑袋里。跟进被遗忘,不知道哪些交易即将成交,工作交接是个谜。
没有 Kore CRM
- 商谈记录在没人更新的 Excel 表中
- 跟进被遗忘,商机逐渐冷却
- 没有预测:本月哪些交易会成交?
有了 Kore CRM
- 可视化管道,显示每笔交易的状态、价值和概率
- 活动和提醒:没有一次跟进会石沉大海
- 销售预测始终更新,一目了然
销售管道,从首次接触到签署的报价
Kore CRM 把整个销售周期串在一起:相互关联的联系人和公司、在阶段看板上推进的商谈,以及把商谈变成可发送文档的报价流程。在仪表盘上一眼看清管道价值,每次分配或阶段变更都会收到通知。
每笔商谈及其历史,集中一处
打开一笔商谈就能看到一切:价值、阶段、概率,以及通话、邮件、备注和约会的完整时间线。下一步行动始终清晰可见。
从报价到签署,不离开 CRM
从产品目录构建报价,生成 PDF 并送签:当客户用 kSign 签署后,状态回到商谈,交易自动推进。
始终知道进展如何、什么即将成交
仪表盘按阶段显示管道、按概率加权的预测、赢单率以及每位销售和团队的目标。决策不再凭感觉。
CRM 的作用不是记录销售的过去:而是让您今天就知道明天将成交什么。
CRM 位于中心,连接整个生态系统
联系人来自 Kontacts,报价用 kSign 签署,赢得的商谈在 Projekta 中变成项目,售后交给 kDesk,工时用 Klokka 跟踪。Kamzan 生态系统只需一次登录。
管理销售所需的一切
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联系人与公司
完整的联系人和公司档案——职务、联系方式、税号、行业——相互关联并与团队共享。
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销售管道
阶段可自定义的看板:把商谈从一个阶段拖到另一个阶段,始终知道进展到哪一步。
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商谈
带价值、概率、预计成交日期和指定负责人的商机,结果为赢或输。
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公司类型
将每家公司分类为潜在客户、意向客户、客户或前客户,用颜色和标志一眼识别。
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报价流程
从带阶段和清单的模板构建报价,收集范围、决定和后续步骤。
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文档生成
从 DOCX 模板生成报价,占位符自动填充:公司、商谈和联系人数据。
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销售仪表盘
KPI 一目了然:进行中的商谈、管道价值、公司和联系人数量。
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通知与集成
分配、阶段变更和赢得商谈的通知;与 Files 和 Kamzan 生态系统的其他部分集成。
关于 CRM 的常见问题
什么是 CRM?
CRM(客户关系管理)是把客户、联系人和商谈集中在一处的软件,用于管理销售和商业关系。
Kore CRM 适合中小企业吗?
适合:Kore CRM 专为意大利中小企业设计——易于使用,无需复杂配置,意大利语界面。
客户数据保存在哪里?
Kore CRM 的数据保存在欧洲服务器上,加密并符合 GDPR。客户档案留在欧洲。
Kore CRM 与其他 Kamzan 应用相连吗?
是的:Kore CRM 是 Kamzan 生态系统的一部分,与其他应用共享联系人、登录和数据。