Um produto

O CRM italiano para gerir clientes e vendas

O Kore CRM mantém juntos contactos, negociações e atividades comerciais: um pipeline claro do primeiro contacto ao fecho, na cloud e em servidores na Europa.

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Um CRM reduzido a um Excel de vendas não é um CRM

Negociações dispersas entre folhas, e-mails e a cabeça das pessoas. Os follow-ups esquecem-se, não sabe que negócios estão prestes a fechar e a passagem de pasta é um mistério.

Sem o Kore CRM

  • Negociações em folhas Excel que ninguém atualiza
  • Follow-ups esquecidos e oportunidades que arrefecem
  • Nenhuma previsão: que negócios fecham este mês?

Com o Kore CRM

  • Um pipeline visual com estado, valor e probabilidade de cada negócio
  • Atividades e lembretes: nenhum follow-up cai no vazio
  • Previsões de vendas sempre atualizadas, de relance

O pipeline de vendas, do primeiro contacto à proposta assinada

O Kore CRM mantém junto todo o ciclo de venda: contactos e empresas ligados, negociações que avançam no quadro por fases, e os fluxos de proposta que transformam uma negociação num documento pronto a enviar. Vê o valor do pipeline de relance no painel e recebe uma notificação a cada atribuição ou mudança de fase.

Cada negociação com a sua história, num só lugar

Abre uma negociação e vê tudo: valor, fase, probabilidade e a cronologia completa de chamadas, e-mails, notas e reuniões. A próxima ação está sempre à vista.

O próximo passo, nunca esquecido Tarefas e lembretes em cada negociação, com notificações quando é altura de agir.

Do orçamento à assinatura, sem sair do CRM

Construa a proposta a partir do catálogo de produtos, gere o PDF e envie-o para assinatura: quando o cliente assina com o kSign, o estado volta à negociação e o negócio avança sozinho.

Assinatura com kSign integrada A proposta aceite e assinada faz avançar a negociação para «Ganha» automaticamente.

Sabe sempre como vai, e o que está prestes a fechar

O painel mostra o pipeline por fase, as previsões ponderadas pela probabilidade, a taxa de sucesso e os objetivos por vendedor e equipa. As decisões deixam de se tomar a olho.

Previsão ponderada automática O valor esperado calcula-se sozinho a partir de valor × probabilidade de cada negócio.
Um CRM não serve para registar o passado das vendas: serve para saber, hoje, o que vai fechar amanhã.

O CRM ao centro, ligado a todo o ecossistema

Os contactos vêm do Kontacts, os orçamentos assinam-se com o kSign, uma negociação ganha transforma-se num projeto no Projekta, o pós-venda passa ao kDesk e as horas registam-se com o Klokka. Um só login para o ecossistema Kamzan.

Tudo o que é preciso para gerir as vendas

  • Leads e qualificação

    Os contactos ainda não verificados ficam numa fila à parte: trabalham-se, descartam-se com um motivo, e só os verdadeiros passam a empresa, contacto e oportunidade, com os possíveis duplicados mostrados antes.

  • Empresas e contactos

    Escreva o NIF/IVA e a denominação social e a morada chegam do VIES. O Kore avisa se a empresa já existe, encontra os duplicados e une-os campo a campo. Importação e exportação CSV que o Excel abre sem perguntas.

  • Pipeline e oportunidades

    As negociações em colunas por fase, com o valor de cada coluna à vista. Cada oportunidade tem responsável, probabilidade, fecho previsto, resultado e motivo de perda, e as suas atividades numa única ficha.

  • Atividades e sequências

    Chamadas, e-mails, reuniões e notas ligadas a empresas, contactos e oportunidades, com prazo e lembrete. Todas as manhãs, o que está em atraso, o que vence hoje e o que parou; as sequências criam sozinhas os passos do acompanhamento.

  • O Kore no ecossistema

    As empresas do Kore são as mesmas do Klokka, do Files e das outras apps Kamzan: nada de registos em duplicado. Com o Files ativo cada ficha tem as suas pastas de documentos; acesso único com Kamzan ID e notificações num só lugar.

Perguntas frequentes sobre o CRM

O que é um CRM?

Um CRM (Customer Relationship Management) é o software que reúne clientes, contactos e negociações num só lugar, para gerir as vendas e as relações comerciais.

O Kore CRM é adequado às PME?

Sim: o Kore CRM foi pensado para pequenas e médias empresas — simples de usar, sem configurações complexas.

Onde ficam conservados os dados dos clientes?

Os dados do Kore CRM estão em servidores na Europa, cifrados e conformes o RGPD. A ficha de clientes fica na Europa.

O Kore CRM liga-se às outras apps Kamzan?

Sim: o Kore CRM faz parte do ecossistema Kamzan e partilha contactos, acesso e dados com as outras aplicações.