Un produit

Le CRM italien pour gérer clients et ventes

Kore CRM réunit contacts, négociations et activités commerciales : un pipeline clair du premier contact à la conclusion, dans le cloud et sur des serveurs en Europe.

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Un CRM réduit à un Excel de ventes n’est pas un CRM

Des négociations éparpillées entre feuilles, e-mails et têtes des gens. Les relances s’oublient, vous ne savez pas quelles affaires vont se conclure et la passation est un mystère.

Sans Kore CRM

  • Des négociations dans des feuilles Excel que personne ne met à jour
  • Des relances oubliées et des opportunités qui refroidissent
  • Aucune prévision : quelles affaires se concluent ce mois-ci ?

Avec Kore CRM

  • Un pipeline visuel avec état, valeur et probabilité de chaque affaire
  • Activités et rappels : aucune relance ne tombe dans le vide
  • Des prévisions de vente toujours à jour, en un coup d’œil

Le pipeline de vente, du premier contact à l’offre signée

Kore CRM réunit tout le cycle de vente : contacts et entreprises reliés, négociations qui avancent sur le tableau par étapes, et les flux d’offre qui transforment une négociation en document prêt à envoyer. Vous voyez la valeur du pipeline en un coup d’œil depuis le tableau de bord et recevez une notification à chaque attribution ou changement d’étape.

Chaque négociation avec son histoire, en un seul endroit

Ouvrez une négociation et voyez tout : valeur, étape, probabilité et la timeline complète des appels, e-mails, notes et rendez-vous. La prochaine action est toujours en clair.

Le prochain mouvement, jamais oublié Tâches et rappels sur chaque négociation, avec notifications quand il est temps d’agir.

Du devis à la signature, sans quitter le CRM

Construisez l’offre depuis le catalogue produits, générez le PDF et envoyez-le en signature : quand le client signe avec kSign, l’état revient sur la négociation et l’affaire avance toute seule.

Signature avec kSign intégrée L’offre acceptée et signée fait avancer la négociation à « Gagnée » automatiquement.

Vous savez toujours comment ça va, et ce qui va se conclure

Le tableau de bord montre le pipeline par étape, les prévisions pondérées par la probabilité, le taux de réussite et les objectifs par vendeur et par équipe. Les décisions ne se prennent plus au doigt mouillé.

Prévision pondérée automatique La valeur attendue se calcule toute seule sur valeur × probabilité de chaque affaire.
Un CRM ne sert pas à enregistrer le passé des ventes : il sert à savoir, aujourd’hui, ce que vous conclurez demain.

Le CRM au centre, connecté à tout l’écosystème

Les contacts arrivent de Kontacts, les devis se signent avec kSign, une négociation gagnée devient un projet dans Projekta, l’après-vente passe à kDesk et les heures se suivent avec Klokka. Un seul login pour l’écosystème Kamzan.

Tout ce qu’il faut pour gérer les ventes

  • Leads et qualification

    Les contacts pas encore vérifiés attendent dans une file à part : vous les traitez, les écartez avec un motif, et seuls les vrais deviennent entreprise, contact et opportunité, doublons possibles affichés avant.

  • Entreprises et contacts

    Saisissez le numéro de TVA : raison sociale et adresse arrivent de VIES. Kore vous prévient si l’entreprise existe déjà, trouve les doublons et les fusionne champ par champ. Import et export CSV qu’Excel ouvre sans poser de questions.

  • Pipeline et opportunités

    Les négociations en colonnes par étape, avec la valeur de chaque colonne sous les yeux. Chaque opportunité a un responsable, une probabilité, une clôture prévue, un résultat et un motif de perte, et ses activités dans une seule fiche.

  • Activités et séquences

    Appels, e-mails, réunions et notes liés aux entreprises, contacts et opportunités, avec échéance et rappel. Chaque matin, ce qui est en retard, ce qui arrive à échéance aujourd’hui et ce qui s’est arrêté ; les séquences créent d’elles-mêmes les étapes de relance.

  • Kore dans l’écosystème

    Les entreprises de Kore sont les mêmes que celles de Klokka, Files et des autres apps Kamzan : pas de fichiers en double. Avec Files actif, chaque fiche a ses dossiers de documents ; accès unique avec Kamzan ID et notifications au même endroit.

Questions fréquentes sur le CRM

Qu’est-ce qu’un CRM ?

Un CRM (Customer Relationship Management) est le logiciel qui rassemble clients, contacts et négociations en un seul endroit, pour gérer les ventes et les relations commerciales.

Kore CRM convient-il aux PME ?

Oui : Kore CRM est pensé pour les petites et moyennes entreprises — simple à utiliser, sans configurations complexes.

Où sont conservées les données des clients ?

Les données de Kore CRM sont sur des serveurs en Europe, chiffrées et conformes au RGPD. Le fichier clients reste en Europe.

Kore CRM se connecte-t-il aux autres applications Kamzan ?

Oui : Kore CRM fait partie de l’écosystème Kamzan et partage contacts, accès et données avec les autres applications.