Das italienische CRM für Kunden und Vertrieb

Kore CRM hält Kontakte, Verhandlungen und Vertriebsaktivitäten zusammen: eine klare Pipeline vom ersten Kontakt bis zum Abschluss, in der Cloud und auf Servern in Europa.

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Ein CRM, das auf ein Vertriebs-Excel reduziert ist, ist kein CRM

Verhandlungen verstreut zwischen Tabellen, E-Mails und den Köpfen der Leute. Follow-ups werden vergessen, Sie wissen nicht, welche Deals kurz vor dem Abschluss stehen, und die Übergabe ist ein Rätsel.

Ohne Kore CRM

  • Verhandlungen in Excel-Tabellen, die niemand aktualisiert
  • Vergessene Follow-ups und Opportunities, die erkalten
  • Keine Prognose: Welche Deals schließen diesen Monat ab?

Mit Kore CRM

  • Eine visuelle Pipeline mit Status, Wert und Wahrscheinlichkeit jedes Deals
  • Aufgaben und Erinnerungen: Kein Follow-up geht verloren
  • Vertriebsprognosen immer aktuell, auf einen Blick

Die Vertriebspipeline, vom ersten Kontakt bis zum signierten Angebot

Kore CRM hält den ganzen Vertriebszyklus zusammen: verknüpfte Kontakte und Unternehmen, Verhandlungen, die auf dem Phasen-Board vorankommen, und Angebotsabläufe, die eine Verhandlung in ein versandfertiges Dokument verwandeln. Sie sehen den Wert der Pipeline auf einen Blick im Dashboard und erhalten bei jeder Zuweisung oder jedem Phasenwechsel eine Benachrichtigung.

Jede Verhandlung mit ihrer Geschichte, an einem einzigen Ort

Öffnen Sie eine Verhandlung und sehen Sie alles: Wert, Phase, Wahrscheinlichkeit und die vollständige Timeline von Anrufen, E-Mails, Notizen und Terminen. Die nächste Aktion ist immer klar.

Der nächste Schritt, nie vergessen Aufgaben und Erinnerungen zu jeder Verhandlung, mit Benachrichtigungen, wenn es Zeit zum Handeln ist.

Vom Angebot zur Signatur, ohne das CRM zu verlassen

Erstellen Sie das Angebot aus dem Produktkatalog, erzeugen Sie das PDF und senden Sie es zur Signatur: Wenn der Kunde mit kSign signiert, kehrt der Status zur Verhandlung zurück und der Deal rückt von selbst vor.

Signatur mit kSign integriert Das angenommene und signierte Angebot bringt die Verhandlung automatisch auf „Gewonnen“.

Sie wissen immer, wie es läuft und was kurz vor dem Abschluss steht

Das Dashboard zeigt die Pipeline nach Phase, die nach Wahrscheinlichkeit gewichteten Prognosen, die Win-Rate und die Ziele pro Verkäufer und Team. Entscheidungen werden nicht mehr aus dem Bauch getroffen.

Automatische gewichtete Prognose Der erwartete Wert berechnet sich von selbst aus Wert × Wahrscheinlichkeit jedes Deals.
Ein CRM dient nicht dazu, die Vergangenheit des Vertriebs festzuhalten: Es dient dazu, heute zu wissen, was Sie morgen abschließen werden.

Das CRM im Zentrum, verbunden mit dem ganzen Ökosystem

Die Kontakte kommen aus Kontacts, die Angebote werden mit kSign signiert, eine gewonnene Verhandlung wird zum Projekt in Projekta, der After-Sales geht an kDesk und die Stunden werden mit Klokka erfasst. Ein Login für das Kamzan-Ökosystem.

Alles, was Sie für die Vertriebssteuerung brauchen

  • Kontakte und Unternehmen

    Vollständige Kontakt- und Unternehmensdatensätze — Rollen, Kontaktdaten, USt-IdNr., Branche — miteinander verknüpft und mit dem Team geteilt.

  • Vertriebspipeline

    Ein Kanban-Board mit anpassbaren Phasen: Sie ziehen die Verhandlungen von einer Phase zur nächsten und wissen immer, wo Sie stehen.

  • Verhandlungen

    Opportunities mit Wert, Wahrscheinlichkeit, erwartetem Abschlussdatum und zugewiesenem Verantwortlichen, mit Ausgang gewonnen oder verloren.

  • Unternehmenstypen

    Sie klassifizieren jedes Unternehmen als Lead, Prospect, Kunde oder Ex-Kunde, mit Farbe und Logo, um es auf einen Blick zu erkennen.

  • Angebotsabläufe

    Erstellen Sie Angebote aus Vorlagen mit Phasen und Checklisten und erfassen Sie Umfang, Entscheidungen und nächste Schritte.

  • Dokumentenerstellung

    Sie erzeugen das Angebot aus einer DOCX-Vorlage mit automatisch ausgefüllten Platzhaltern: Unternehmens-, Verhandlungs- und Kontaktdaten.

  • Vertriebs-Dashboard

    Die KPIs auf einen Blick: offene Verhandlungen, Pipeline-Wert, Anzahl der Unternehmen und Kontakte.

  • Benachrichtigungen und Integration

    Benachrichtigungen bei Zuweisungen, Phasenwechseln und gewonnenen Verhandlungen; integriert mit Files und dem Rest des Kamzan-Ökosystems.

Häufige Fragen zum CRM

Was ist ein CRM?

Ein CRM (Customer Relationship Management) ist die Software, die Kunden, Kontakte und Verhandlungen an einem Ort sammelt, um Vertrieb und Geschäftsbeziehungen zu steuern.

Ist Kore CRM für KMU geeignet?

Ja: Kore CRM ist für kleine und mittlere Unternehmen gedacht — einfach zu bedienen, ohne komplexe Konfigurationen.

Wo werden die Kundendaten gespeichert?

Die Daten von Kore CRM liegen auf Servern in Europa, verschlüsselt und DSGVO-konform. Die Kundenstammdaten bleiben in Europa.

Ist Kore CRM mit den anderen Kamzan-Apps verbunden?

Ja: Kore CRM ist Teil des Kamzan-Ökosystems und teilt Kontakte, Zugang und Daten mit den anderen Anwendungen.