O CRM italiano para gerir clientes e vendas
O Kore CRM mantém juntos contactos, negociações e atividades comerciais: um pipeline claro do primeiro contacto ao fecho, na cloud e em servidores na Europa.
Um CRM reduzido a um Excel de vendas não é um CRM
Negociações dispersas entre folhas, e-mails e a cabeça das pessoas. Os follow-ups esquecem-se, não sabe que negócios estão prestes a fechar e a passagem de pasta é um mistério.
Sem o Kore CRM
- Negociações em folhas Excel que ninguém atualiza
- Follow-ups esquecidos e oportunidades que arrefecem
- Nenhuma previsão: que negócios fecham este mês?
Com o Kore CRM
- Um pipeline visual com estado, valor e probabilidade de cada negócio
- Atividades e lembretes: nenhum follow-up cai no vazio
- Previsões de vendas sempre atualizadas, de relance
O pipeline de vendas, do primeiro contacto à proposta assinada
O Kore CRM mantém junto todo o ciclo de venda: contactos e empresas ligados, negociações que avançam no quadro por fases, e os fluxos de proposta que transformam uma negociação num documento pronto a enviar. Vê o valor do pipeline de relance no painel e recebe uma notificação a cada atribuição ou mudança de fase.
Cada negociação com a sua história, num só lugar
Abre uma negociação e vê tudo: valor, fase, probabilidade e a cronologia completa de chamadas, e-mails, notas e reuniões. A próxima ação está sempre à vista.
Do orçamento à assinatura, sem sair do CRM
Construa a proposta a partir do catálogo de produtos, gere o PDF e envie-o para assinatura: quando o cliente assina com o kSign, o estado volta à negociação e o negócio avança sozinho.
Sabe sempre como vai, e o que está prestes a fechar
O painel mostra o pipeline por fase, as previsões ponderadas pela probabilidade, a taxa de sucesso e os objetivos por vendedor e equipa. As decisões deixam de se tomar a olho.
Um CRM não serve para registar o passado das vendas: serve para saber, hoje, o que vai fechar amanhã.
O CRM ao centro, ligado a todo o ecossistema
Os contactos vêm do Kontacts, os orçamentos assinam-se com o kSign, uma negociação ganha transforma-se num projeto no Projekta, o pós-venda passa ao kDesk e as horas registam-se com o Klokka. Um só login para o ecossistema Kamzan.
Tudo o que é preciso para gerir as vendas
-
Contactos e empresas
Fichas de contacto e de empresa completas — funções, contactos, NIF, setor — ligadas entre si e partilhadas com a equipa.
-
Pipeline de vendas
Um quadro kanban com fases personalizáveis: arrasta as negociações de uma fase para outra e sabe sempre em que ponto está.
-
Negociações
Oportunidades com valor, probabilidade, data de fecho prevista e responsável atribuído, com desfechos ganho ou perdido.
-
Tipos de empresa
Classifica cada empresa como lead, prospect, cliente ou ex-cliente, com cor e logótipo para a reconhecer de relance.
-
Fluxos de proposta
Construa as propostas a partir de modelos por fases e checklists, recolhendo âmbito, decisões e próximos passos.
-
Geração de documentos
Gera a proposta a partir de modelos DOCX com os marcadores preenchidos automaticamente: dados da empresa, negociação e contacto.
-
Painel de vendas
Os KPI de relance: negociações abertas, valor do pipeline, número de empresas e contactos.
-
Notificações e integração
Notificações de atribuições, mudanças de fase e negociações ganhas; integrado com o Files e o resto do ecossistema Kamzan.
Perguntas frequentes sobre o CRM
O que é um CRM?
Um CRM (Customer Relationship Management) é o software que reúne clientes, contactos e negociações num só lugar, para gerir as vendas e as relações comerciais.
O Kore CRM é adequado às PME?
Sim: o Kore CRM foi pensado para pequenas e médias empresas — simples de usar, sem configurações complexas.
Onde ficam conservados os dados dos clientes?
Os dados do Kore CRM estão em servidores na Europa, cifrados e conformes o RGPD. A ficha de clientes fica na Europa.
O Kore CRM liga-se às outras apps Kamzan?
Sim: o Kore CRM faz parte do ecossistema Kamzan e partilha contactos, acesso e dados com as outras aplicações.
Alex