被一百条“好的,谢谢”淹没的通知
关于办公点新营业时间的通知发到了大群里,被四十条回复和三个玩笑压在下面,到了周一还有一半同事没看到。频道把发布者和读者分开,通知始终醒目。剩下的交给话题:同一主题的对话聚在一起,不再混成一条长流。
工作原理
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创建频道
为频道命名并选择要添加的人。创建者即为管理员,可以提拔版主:由他们和管理员一起发言。
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让同事加入
直接添加同事,或分享一个带有效期的邀请链接。频道不会出现在公开列表里供人浏览:该加入的人才会进来。
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按话题整理
打开“按话题显示”,为每个主题建一个话题——“排班”“供应商”“安全”——还可以加个图标。不属于任何话题的消息留在 General;某个主题结束后,关闭对应话题即可。
该说的人说,该知道的人知道。
您能做什么
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一个声音,众多读者
在频道里,非管理人员只需阅读:输入框会明确提示只有管理员和版主可以发言。公告不会被任何回复盖住。
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版主分担工作
人事部发布排班,管理层发布公告:把需要发言的人提拔为版主,而不必把成员管理权也交给他。
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像论坛一样的话题
在群组或频道内,每个话题都有自己的消息流和预览。想按时间顺序查看全部消息时,从“按话题显示”切换到“按消息显示”即可。
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General 收纳其余消息
并非每件事都值得单独开话题。放不进话题的消息归入 General,没有一条消息无处安放。
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话题关闭而非删除
工地交付后,管理员关闭对应话题:没人再往里写,但讨论内容仍可在“已关闭的话题”中查看。
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每个对话最多 200 个话题
每个客户、每个项目、每个办公点各一个话题:空间足够。话题由群组或频道的管理员创建、重命名和关闭,秩序不必依赖每个人的自觉。
常见问题
频道和群组有什么区别?
群组里人人都能发言。频道里只有管理员和版主发言,其他人阅读:它专为单向沟通而设计,从内部通知到部门动态都适用。
同事能自己找到频道吗?
不能,而且是有意为之:只有管理员添加你或发给你邀请链接,你才能进入频道。这样采购部的频道就只属于采购部。
kTalk 包含频道功能吗?
频道是 kTalk 的一项扩展。启用后,除管理员外,用户类型中拥有相应权限的人也可以创建频道。
谁可以创建、重命名和关闭话题?
群组或频道的管理员。其他参与者可以在开放的话题里发言;已关闭的话题可以回看,但不能再添加消息。
kTalk 的其他功能
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