Mahnungen und Fristen Demnächst
Das Geld, das Ihnen zusteht, ohne Hinterhertelefonieren
Eine überfällige Rechnung bezahlt sich selten von selbst, und Kunden anzuschreiben schiebt jeder auf. KashPlan erinnert für Sie, die richtige Person, und hält alles Fällige in einem Kalender: Rechnungen, F24, Gehälter und Raten.
Die Mahnung, die nicht rausgeht, ist eine Zahlung, die sich verschiebt
Bei Studio Morelli hat die Verwaltung immer etwas Dringenderes zu tun, als einem Kunden wegen einer 30 Tage alten Rechnung zu schreiben. Mit automatischen Mahnungen geht die Erinnerung vor der Fälligkeit, am Stichtag und dann in festen Abständen raus, mit dem PDF im Anhang, falls vorhanden. Sie geht an den Ansprechpartner, nicht ans allgemeine Postfach. Läuft eine Absprache mit dem Kunden, stoppen Sie die Mahnungen für diese Rechnung oder den ganzen Kunden.
So funktioniert es
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Sie nennen den Ansprechpartner
In der Kundenakte markieren Sie, wer die Mahnungen erhält, mit E-Mail. Es ist derselbe Kontakt wie in Kore. Kunden ohne Ansprechpartner werden angezeigt.
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Sie schalten Mahnungen ein
Sie sind eine Erweiterung: Einmal aktiv, schalten Sie sie in den Einstellungen ein und passen den Text je Zeitpunkt an. Wer heute startet, mahnt keine Monate alten Rechnungen.
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Sie sehen, was rausging
Zu jeder offenen Rechnung sehen Sie die gesendeten Mahnungen, die letzte und den Status. Kommt die Zahlung und schließt die Rechnung, enden die Mahnungen.
Die Mahnung sendet KashPlan. Die Entscheidung, sie zu stoppen, bleibt Ihre.
Was Sie tun können
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Sieben Zeitpunkte, nicht einer
7 Tage und 1 Tag vor der Fälligkeit, am Tag selbst, dann 7, 14, 21 und 31 Tage danach. Ein verpasster Lauf wird nachgeholt, ohne dieselbe Mahnung doppelt zu senden.
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An die richtige Person
Nur an die Ansprechpartner, nie an die allgemeine Firmen-E-Mail. Ohne Ansprechpartner geht nichts raus: KashPlan zeigt, welchen Kunden noch einer fehlt.
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Mit Ihren Worten
Jeder Zeitpunkt hat seinen Text, Nummer, Datum, Betrag und Fälligkeit werden eingefügt. Der Ton der ersten Erinnerung kann sich von der letzten unterscheiden.
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Ein Kalender für alle Fristen
F24, Quellensteuer, Gehälter, zu stellende und zu zahlende Rechnungen, Raten, Fixkosten, Karten und Verlängerungen, nach Monat, Woche oder Liste. Gehälter werden je Tag summiert, ohne Namen.
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Hinweise vor dem Stichtag
Standardmäßig Verlängerungen 60 und 30 Tage vorher, F24 und Rechnungen 3 Tage vorher, in der Glocke und per E-Mail je Person. Die Tage ändern Sie selbst, bei null ist der Hinweis aus.
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Stopp, wenn nötig
Eine Reklamation oder eine Zahlungsabsprache? Stoppen Sie die Mahnungen für eine Rechnung oder den ganzen Kunden und setzen Sie sie fort, wann Sie wollen. Keine peinlichen E-Mails an Kunden, mit denen Sie schon sprechen.
Häufige Fragen
Sind automatische Mahnungen enthalten?
Sie sind eine KashPlan-Erweiterung, standardmäßig aus. Auch danach gehen sie nur raus, wenn Sie sie in den Einstellungen einschalten.
Wenn ich heute einschalte, werden alle alten Rechnungen gemahnt?
Nein. Jeder Zeitpunkt gilt bis zum nächsten, der letzte 7 Tage lang: Monate alte Rechnungen lösen keine E-Mail-Flut aus.
Wann werden die E-Mails gesendet?
Zwischen 8 und 20 Uhr italienischer Zeit: keine Mahnungen mitten in der Nacht.
Sehe ich im Kalender auch erwartete Eingänge?
Nein: Der Kalender zeigt, was Sie tun oder zahlen müssen. Erwartete Eingänge stehen in der Prognose und auf der Mahnungsseite.
Die anderen Funktionen von KashPlan
Möchten Sie es mit Ihren Zahlen sehen?
Wir zeigen Ihnen KashPlan anhand eines Beispielauszugs: wie Sie Salden, Verbindlichkeiten und Forderungen lesen und wie die Prognose entsteht. Eine halbe Stunde, unverbindlich.
Alex