Ein Produkt von

Administration

Die Regeln des Chats bestimmt das Unternehmen, nicht die App eines anderen

In einer beruflichen WhatsApp-Gruppe entscheidet das Unternehmen nichts: weder wer beitritt, noch wie lange Nachrichten bleiben, noch was passiert, wenn jemand geht. In kTalk schon: Aufbewahrung, Berechtigungen, Grenzen und Export werden im Panel eingestellt und gelten für alle.

Demo anfragen Überblick über kTalk

Wenn jemand geht, bleiben die Unterhaltungen

Absprachen mit einem Kunden, Anweisungen auf der Baustelle, die Entscheidungen eines Projekts: In kTalk gehören sie dem Unternehmen, nicht dem Handy der Person, die sie geschrieben hat. Die Administration wählt, wie viele Tage sie aufbewahrt werden, kann die Löschung einer Unterhaltung bei einem Rechtsstreit stoppen und legt über Benutzertypen fest, wer was darf. Jeder Export hinterlässt eine Spur, im Protokoll und in der Unterhaltung selbst.

So funktioniert es

  1. Regeln einmal festlegen

    Im Panel wählen Sie, wie viele Tage Nachrichten aufbewahrt werden, wie viele Geräte jede Person haben darf und wie viele Personen eine Unterhaltung haben kann. Das gilt für das ganze Unternehmen.

  2. Jeder bekommt seine Berechtigungen

    Über Benutzertypen legen Sie fest, wer Gruppen und Kanäle erstellt, wer Dateien hochlädt oder aus Files anhängt, wer Anrufe startet, wer Sprachnachrichten aufnimmt, wer exportiert und wer moderiert.

  3. Eingreifen, wenn nötig

    Eine Unterhaltung, die wegen eines Rechtsstreits erhalten bleiben muss, wird gesperrt, mit schriftlichem Grund. Eine, die übergeben werden muss, wird vollständig exportiert, und die Mitglieder sehen den Hinweis, wer sie exportiert hat.

Der Chat des Unternehmens bleibt im Unternehmen, auch wenn Menschen wechseln.

Was Sie tun können

  • Aufbewahrung nach Maß

    Ein Zeitraum für das ganze Unternehmen und bei Bedarf ein anderer für eine einzelne Unterhaltung. Danach werden Nachrichten und ihre Anhänge wirklich gelöscht, auch in Ende-zu-Ende-Chats.

  • Löschsperre

    Bei einem Rechtsstreit oder einer Prüfung sperren Sie die Löschung einer Unterhaltung und schreiben den Grund dazu. Selbstlöschende Nachrichten verschwinden weiterhin: Das ist ein Versprechen an die Teilnehmenden, und die Sperre weist darauf hin.

  • Export mit Spur

    In Server-Chats lädt, wer eine Unterhaltung administriert und exportieren darf, den gesamten Verlauf ab der ersten Nachricht als JSON oder Text herunter. Der Export landet im Audit-Protokoll und hinterlässt eine Notiz in der Unterhaltung.

  • Benutzertypen und Berechtigungen

    Den Chat nutzen, Gruppen und Kanäle erstellen, Dateien hochladen, aus Files anhängen, Anrufe starten, Sprachnachrichten senden, exportieren, eigene Gruppen moderieren; und für die Administration: Benutzer, Benutzertypen, Einstellungen und Aufbewahrung verwalten.

  • Grenzen gegen Missbrauch

    Standardmäßig 10 aktive Geräte pro Person und 500 Mitglieder pro Unterhaltung. Die Administration passt sie an, und der Server lehnt Registrierungen und Einladungen über der Grenze ab.

  • Hinweise, die nicht stören

    Push-Benachrichtigungen mit Textvorschau, die jede Person auf ihrem Gerät ausschalten kann. Wenn jemand Sie zu einer Unterhaltung hinzufügt, kommt eine E-Mail, nur eine: nie eine pro Nachricht, nie mit dem Inhalt.

  • Installierbar, in 7 Sprachen, mit Ihrer Marke

    kTalk lässt sich als App auf Handy und Computer installieren, ohne Umweg über die App-Stores. Es spricht Italienisch, Englisch, Spanisch, Deutsch, Französisch, Chinesisch und Portugiesisch und trägt die Marke Ihres Unternehmens.

Häufige Fragen

Kann die Unternehmensadministration alle Chats lesen?

Nein. Die Regeln einer Unterhaltung hängen von den Rollen in dieser Unterhaltung ab: Eine Unternehmensadministratorin, die nicht in der Gruppe ist, liest und exportiert deren Nachrichten nicht. Muss sie es, lässt sie sich hinzufügen, und die Mitglieder sehen das.

Lassen sich auch Ende-zu-Ende-Chats exportieren?

Nicht vollständig. Der vollständige Export des Verlaufs gilt für Server-Chats, weil der Server deren Nachrichten öffnen kann. In Ende-zu-Ende-Chats lässt sich vom eigenen Gerät nur exportieren, was dieses bereits entschlüsselt hat.

Stoppt die Löschsperre auch selbstlöschende Nachrichten?

Nein, und das wird klar gesagt. Der Timer selbstlöschender Nachrichten ist für die Teilnehmenden sichtbar und ein Versprechen an sie: Die Sperre stoppt die automatische Aufbewahrungsfrist, nicht dieses Versprechen.

Muss ich eine App aus dem Store laden?

Nein. kTalk läuft im Browser und lässt sich direkt von der Website als App auf Handy und Computer installieren, mit eigenem Symbol, Benachrichtigungen und Fenster.

Die anderen Funktionen von kTalk

Möchten Sie es mit Ihrem Team sehen?

Wir zeigen Ihnen kTalk mit dem Adressbuch und den Typen Ihres Unternehmens, im Server-Modus und mit eingeschaltetem Ende-zu-Ende, damit Sie entscheiden und wissen, was man gewinnt und was man aufgibt. Eine halbe Stunde.

Demo anfragen