Struttura del lavoro
Una struttura che regge quando i progetti si moltiplicano
Cliente, progetto, sotto-progetto, attività: quattro livelli bastano a descrivere il lavoro di quasi ogni azienda di servizi, e ognuno di essi è un livello su cui puoi leggere ore, costi e margine.
Il livello di dettaglio lo decidi tu
Chi lavora a commessa si ferma al progetto. Chi fattura a fasi usa i sotto-progetti. Chi deve giustificare ogni voce al cliente scende fino all’attività. Klokka non impone una profondità: usa i livelli che ti servono e lascia vuoti gli altri, senza che i report perdano coerenza.
Come funziona
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Parti dal cliente
L’anagrafica clienti è condivisa con l’ecosistema Kamzan, Kore CRM compreso: chi è già cliente nel CRM è già disponibile in Klokka, senza inserirlo due volte e senza due versioni dello stesso nome.
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Apri il progetto, o applica un template
Se il tipo di lavoro si ripete — un audit, un impianto, una campagna — salvi la struttura una volta come template e la applichi al cliente successivo con tutti i sotto-progetti già dentro.
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Chiudi quando è finito
Un progetto chiuso sparisce dai menu di registrazione ma resta intero nei report e nello storico. Se il cliente torna, lo riapri: non serve ricrearlo né perdere il confronto con le ore precedenti.
La struttura giusta è quella che regge ancora quando i progetti sono diventati cento.
Cosa puoi fare
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Quattro livelli reali
Cliente → progetto → sotto-progetto → attività. Ogni voce di tempo si aggancia al livello giusto e i totali risalgono la gerarchia da soli.
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Template di struttura
Una struttura progetto-sotto-progetti salvata una volta e applicata a quanti clienti vuoi: i lavori ricorrenti nascono già organizzati allo stesso modo.
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Tariffe per cliente e progetto
Imposti la tariffa dove ha senso — sul cliente, sul singolo progetto — e la applichi anche alle ore già registrate quando un accordo cambia in corsa.
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Catalogo delle attività
Le attività ricorrenti — sopralluogo, sviluppo, formazione, trasferta — stanno in un catalogo condiviso, così tutti scelgono la stessa voce e i report restano confrontabili.
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Prima di cancellare, sai cosa tocchi
Ogni cliente, progetto e attività mostra quante registrazioni ci sono appese: si cancella sapendo cosa si sta perdendo, non a sorpresa.
Domande frequenti
I clienti sono gli stessi del CRM?
Sì: l’anagrafica clienti è condivisa nell’ecosistema Kamzan, quindi Kore CRM e Klokka lavorano sullo stesso elenco. Chi usa solo Klokka può comunque gestire i clienti direttamente da qui.
Sono obbligato a usare tutti e quattro i livelli?
No. Puoi fermarti al progetto e lasciare perdere sotto-progetti e attività. I livelli inutilizzati non appaiono nei report e non complicano l’inserimento delle ore.
Cosa succede alle ore se chiudo un progetto?
Restano tutte. La chiusura toglie il progetto dai menu di registrazione per evitare che ci finiscano ore nuove per errore, ma storico, report e marginalità continuano a comprenderlo.
Le altre funzionalità di Klokka
Prova Klokka nella tua azienda
Richiedi una demo: ti mostriamo come Klokka semplifica il time tracking e la rendicontazione delle ore.
Alex