Servizi su misura

Quando il prodotto non basta: integrazioni, sviluppi e affiancamento

L’ecosistema Kamzan copre la maggior parte dei casi. Per il resto ci siamo noi: colleghiamo Kamzan ai sistemi che usi già, sviluppiamo quello che manca e accompagniamo il tuo team dal primo giorno.

Come lavoriamo prima di un preventivo: il percorso consulenziale

Funzionalità nate da una richiesta

Molte funzionalità standard di oggi sono partite come sviluppo dedicato per un cliente. Poi le abbiamo rese disponibili a tutti: è il modo in cui il prodotto cresce.

  • Ruolo Auditor Chiesto da un istituto di credito
  • Scadenza dei file Chiesta da un broker assicurativo
  • Blocco stampa, download e screenshot Chiesto da una multinazionale
  • Filigrana sui PDF Chiesta da chi usa Kamzan come data room

Integrazioni con i sistemi che usi già

Gestionali, provider di firma, conservazione a norma, invio SMS, app di terze parti: Kamzan espone API e webhook con cui abbiamo collegato negli anni sistemi molto diversi. Ogni integrazione è progettata con la stessa attenzione al trattamento dei dati del prodotto.

  • Gestionale sanitario → referti al paziente

    Il gestionale di un poliambulatorio deposita i referti in Kamzan; il paziente riceve il link e una password via SMS per scaricarli in sicurezza, senza registrarsi.

  • Gestionale → flusso di firma dei contratti

    Un gestionale genera il contratto e ne governa l’intero giro di firma dentro Kamzan, dall’invio all’archiviazione del documento firmato.

  • Conservazione a norma e provider di firma

    Invio in conservazione di qualsiasi file della piattaforma e processo di firma con il provider scelto dal cliente, senza cambiare il modo di lavorare degli utenti.

  • App esterne che leggono i documenti

    L’app Android di un partner accede a una parte specifica dell’archivio di Kamzan: le persone in campo vedono solo i documenti che servono, con i permessi della piattaforma.

Sviluppi dedicati

Quando l’app giusta non esiste la costruiamo: dentro Files come funzionalità dedicata, oppure come applicazione a sé che entra nell’ecosistema con lo stesso accesso, gli stessi server europei e le stesse regole di privacy.

  1. Analisi gratuita

    Una call per capire il processo, chi lo usa e cosa deve cambiare. Ne esce un perimetro chiaro e un preventivo.

  2. Progettazione privacy by design

    Dati minimi, permessi espliciti, log delle attività: le regole del prodotto valgono anche per ciò che è su misura.

  3. Sviluppo a rilasci brevi

    Versioni intermedie da provare sui dati reali, così le correzioni arrivano prima della consegna e non dopo.

  4. Manutenzione e evoluzione

    Ciò che sviluppiamo resta aggiornato con la piattaforma. Se serve a più clienti, diventa una funzionalità standard.

Progetti realizzati

Onboarding e formazione

Il software funziona quando le persone lo usano. Per questo l’avvio non è un link di attivazione: configuriamo insieme, migriamo i dati e formiamo chi lavorerà ogni giorno sulla piattaforma.

  • Configurazione iniziale e migrazione

    Struttura delle cartelle, profili e gruppi, brand, dominio. Portiamo l’archivio esistente da server, NAS o altri cloud con lo strumento di migrazione.

    Desktop, sincronizzazione e migrazione
  • Formazione del team

    Sessioni in videochiamata per amministratori e utenti, sui vostri casi reali: chi condivide cosa, con chi, con quali permessi.

    Permessi, profili e gruppi
  • Assistenza continuativa

    Supporto in italiano da chi sviluppa la piattaforma, guide passo-passo online e un referente per i progetti su misura.

    Il centro assistenza

Domande frequenti

Quanto costa un’integrazione o uno sviluppo dedicato?

A preventivo, dopo un’analisi gratuita del caso. Il preventivo indica perimetro, tempi e costo fisso; eventuali evoluzioni successive vengono quotate a parte.

Quanto tempo serve?

Un’integrazione tipica con un gestionale richiede poche settimane; un’applicazione dedicata da uno a qualche mese, con rilasci intermedi da provare. I tempi sono nel preventivo.

Kamzan ha delle API?

Sì: la piattaforma espone API e webhook per lo scambio di file, metadati ed eventi con sistemi esterni. Valutiamo insieme nel corso dell’analisi quali usare per il vostro caso.

Chi mantiene ciò che viene sviluppato?

Noi: gli sviluppi restano allineati agli aggiornamenti della piattaforma e coperti dall’assistenza. Se una funzionalità è utile ad altri clienti può entrare nel prodotto standard, senza costi aggiuntivi per chi l’ha richiesta.