Extensão do Klokka

O mapa de horas para o cliente é uma ligação, não um anexo.

No fim do mês o cliente pergunta em que trabalharam. O mapa de horas diz-lhe: horas e valor faturável do período, por membro e entrada a entrada, numa página com o seu logótipo que se abre no navegador.

Uma fotografia, não uma janela aberta

O mapa fica congelado no momento em que gera a ligação, e os registos que contém passam a ser só de leitura: ninguém os altera depois de o cliente os ter visto. Mostra apenas os dados faturáveis — horas e montantes — e nunca o custo interno nem a margem. Sem esta extensão as horas exportam-se na mesma em CSV, Excel ou PDF, mas é o próprio que envia o ficheiro, e não sabe se nem quando é aberto.

Como funciona

  1. Escolha o quê e que período

    A partir da ficha do cliente, do projeto ou do subprojeto, ou de «Exportar registos» com «Partilhar com o cliente». A pré-visualização mostra entradas, horas e montante antes de gerar a ligação; pode limitá-la a alguns membros e excluir os registos já faturados.

  2. Decida quem o pode abrir

    Palavra-passe, verificação por e-mail com um código, um único e-mail autorizado, validade de 7, 14, 30 ou 90 dias ou até uma data precisa. E a língua do cliente, que vale para a página e para os e-mails.

  3. Envie-o e acompanhe os acessos

    Copia a ligação ou envia-a por e-mail a partir do Klokka. No separador «Partilhas» vê aberturas e transferências, e altera ou elimina a ligação quando quiser.

O cliente vê o que fatura. O resto continua a ser seu.

O que pode fazer

  • Só o faturável

    Horas faturáveis e o respetivo valor, resumidos por membro e em detalhe. O custo interno e a margem nunca saem do Klokka.

  • Página e PDF com o seu logótipo

    O cliente abre uma página com o logótipo e as cores da sua empresa e, com «Transferir PDF», leva o documento consigo.

  • Registos bloqueados

    As entradas incluídas passam a só de leitura e constam como já faturadas. Se for preciso corrigir, um administrador desbloqueia-as com «Desbloquear».

  • Sem duplicados

    Com «Excluir registos já faturados» o mapa do mês não repete as horas já partilhadas ou faturadas antes.

  • Histórico de acessos

    Cada abertura, cada transferência e cada acesso bloqueado, com data, navegador e sistema: sabe se o mapa chegou mesmo.

Perguntas frequentes

Quem pode gerar os mapas de horas?

Os administradores e quem tem o privilégio «Mapas para o cliente», que se atribui a partir da tipologia da pessoa.

Posso corrigir uma hora depois de a enviar?

Sim, depois de um administrador a desbloquear: volta a ser editável e pode ser incluída de novo num mapa. O que já foi enviado fica como estava, porque é uma fotografia daquele momento.

Em que língua o lê o cliente?

Na língua que escolher para ele entre as sete do ecossistema: vale para a página e para os e-mails do mapa. Se não a souber, ficam em italiano.

Funciona com os grupos de empresas?

Sim. Com a extensão Grupos de empresas, o mapa de um cliente inclui também as entradas dos projetos de grupo que lhe dizem respeito.

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