La mudanza
Cambias de proveedor sin perder un mensaje
Años de presupuestos, contratos e intercambios con clientes están en el buzón antiguo. kMail los copia en el nuevo, carpeta por carpeta, con las fechas originales: mientras tanto sigues trabajando.
«Ese correo de 2021 estaba en la cuenta antigua»
Ferrari Design llevaba dos años aplazando el cambio de proveedor: nadie quería perder el historial ni pasar un fin de semana exportando y reimportando archivos. Con kMail cada uno conecta su buzón antiguo, elige las carpetas y deja que la copia avance sola, mientras el buzón nuevo ya está en uso.
Cómo funciona
-
Conecta el servidor antiguo
En Ajustes › Migración escribes dirección y contraseña del buzón antiguo: para Gmail, Aruba, Yahoo y los proveedores más comunes el servidor se rellena solo. «Probar conexión» te dice enseguida si todo está bien.
-
Elige qué traer
Cargas las carpetas, cada una con su número de mensajes, y marcas las que necesitas. Luego eliges el periodo: todo el correo, el último año o los últimos dos, tres o cinco.
-
Iníciala y sigue trabajando
Pulsas «Iniciar migración» y puedes cerrar la página: la copia continúa en segundo plano. Cuando vuelves, encuentras el avance en porcentaje y el registro carpeta por carpeta.
El historial viene contigo.
Qué puedes hacer
-
Tus carpetas siguen siendo tuyas
Cada carpeta elegida llega al nuevo buzón con el mismo nombre: «Clientes 2023» sigue siendo «Clientes 2023», sin reordenar nada a mano.
-
Fechas y lecturas originales
Cada mensaje se copia entero, adjuntos incluidos, con la fecha en que había llegado y su estado: leídos, no leídos y marcados siguen igual.
-
Solo el periodo que necesitas
No hace falta arrastrar veinte años de boletines: eliges si copiar todo o solo el último año, los últimos dos, tres o cinco.
-
Avance siempre visible
Una barra muestra cuántos correos se han copiado sobre el total, junto con los omitidos y los que dieron error. El registro cuenta qué pasó en cada carpeta.
-
Un tropiezo no lo para todo
Si una carpeta da problemas, la migración lo anota en el registro y pasa a la siguiente. Si cambias de idea, la anulas cuando quieras: lo ya copiado se queda en el nuevo buzón.
-
Cada uno la suya, si quieres
La migración es un privilegio que asignas a los tipos de usuario: puedes dejar que cada compañero traiga su correo, o reservarla a quien gestiona el cambio. La contraseña del servidor antiguo se guarda cifrada.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar el buzón nuevo mientras la migración está en curso?
Sí. El buzón nuevo funciona desde el primer momento: recibes y envías con normalidad, y los mensajes del proveedor antiguo aparecen en sus carpetas a medida que se copian.
¿Se vacía el buzón antiguo?
No: kMail copia, no mueve. En el servidor antiguo todo sigue como estaba hasta que decidas cerrarlo.
¿Cómo hago el cambio completo del dominio?
Primero añades y verificas el dominio en kMail y creas los buzones, luego actualizas los registros DNS: desde ese momento el correo nuevo llega a kMail. Por último cada uno migra su historial desde el buzón antiguo, incluidos los mensajes llegados allí durante el cambio de registros.
¿Qué pasa si lanzo dos veces la misma migración?
Mientras una migración está en curso no se puede iniciar otra. Una vez terminada, relanzarla sobre las mismas carpetas las copiaría de nuevo: para recuperar solo el correo reciente, elige el periodo más corto.
Las demás funcionalidades de kMail
Lleva el correo de tu empresa a kMail
Solicita una demo: te mostramos cómo kMail gestiona los buzones de empresa en tu dominio.
Alex