Extensiones de IA
El tono justo para cada correo, y la respuesta que buscas en tu buzón
Escribes lo que quieres decir y dejas el registro a la IA: más formal, más breve, más amable. Cuando buscas algo enterrado en el correo, lo preguntas con tus palabras y recibes la respuesta con los correos de los que sale. Todo con los modelos locales de Kamzan.
Las palabras ya las tienes. Falta el tono, o el correo de marzo
En Ferrari Design la respuesta a un cliente descontento se escribe de un tirón: con «Disculpa» se vuelve diplomática, con «Conciso» cabe en cinco líneas, y los hechos siguen siendo los que escribiste. Luego alguien pregunta quién había enviado el pliego de la convocatoria ESG: se lo preguntas al buzón y te señala los correos en los que se habla de ello.
Cómo funciona
-
Escribe a tu manera
Escribes el mensaje o la respuesta como te salga, luego pulsas «Reescribir con IA» y eliges el tono, también con la tecla del número.
-
Compara y aplica
La versión reescrita aparece en un panel al lado. Cambias de tono, la regeneras o la copias; con «Aplicar» sustituye el texto, y si te lo piensas mejor Ctrl+Z te devuelve el original.
-
Pregunta a tu buzón
Cuando necesitas un dato, abres «Pregunta a tu buzón», escribes la pregunta y eliges el periodo. La respuesta llega con los correos en los que se basa, y un clic abre el mensaje.
Las palabras siguen siendo tuyas. La IA te ayuda a decirlas y a reencontrarlas.
Qué puedes hacer
-
Ocho tonos
Formal, Profesional, Cercano, Cordial, Conciso, Extenso, Directo y Disculpa. Conciso acorta sin perder información, Extenso da más amplitud, Disculpa reconoce la molestia y propone una solución.
-
Tus hechos, en tu idioma
La reescritura se queda en el idioma en que escribiste y no inventa nombres, fechas, cifras ni compromisos que no estaban. No añade saludos ni firmas, mantiene las imágenes en su sitio y puede poner en lista o en negrita lo que debe verse enseguida.
-
Aplicar, Regenerar, Copiar
El panel muestra la propuesta sin tocar tu texto. Pasas de un tono a otro y las versiones ya hechas quedan listas; «Regenerar» prepara otra con el mismo tono, «Copiar» la lleva a otro sitio.
-
Preguntas en lenguaje natural
«¿Quién me escribió sobre la convocatoria ESG este año?», «¿Cuándo nos mandaron la última tarifa?». La búsqueda entiende los sinónimos y el sentido de la pregunta, no solo las palabras exactas, y recorre todo el correo indexado.
-
Respuestas con las fuentes
Bajo la respuesta encuentras los «Correos relevantes» con remitente, asunto y fecha, y las personas implicadas. Puedes acotar el periodo, de siempre a los últimos 7 días, y, si el Triaje IA está activo, filtrar por cliente o por tema.
-
Cada uno ve solo su correo
El índice está separado para cada empresa y cada pregunta busca solo en los buzones de quien la hace. Un compañero que pregunta a su buzón nunca encuentra tus correos.
Preguntas frecuentes
¿La IA escribe la respuesta por mí?
No. «Reescribir con IA» trabaja sobre el texto que escribiste tú y cambia su tono, no compone una respuesta desde cero. No traduce y no es un corrector gramatical: el contenido y el idioma siguen siendo tuyos.
¿Los correos salen de la infraestructura de Kamzan?
No: la reescritura y la búsqueda funcionan con los modelos locales de Kamzan, y el índice del correo está en los servidores de Kamzan. Un proveedor en la nube solo entra en juego si la administración de la empresa lo elige explícitamente.
¿Hacen falta las dos extensiones, o también el Triaje IA?
No. «Reescribir con IA», «Pregunta a tu buzón» y el Triaje IA son tres extensiones independientes: una empresa puede activar solo una, dos o todas. Con el Triaje IA activo, Pregunta a tu buzón añade los filtros por cliente y por tema.
¿Qué pasa si la respuesta no está en el correo?
Te lo dice: «No he encontrado correos relevantes», con la invitación a reformular o ampliar el periodo. La respuesta se basa siempre en los correos que te muestra, así puedes comprobar de dónde sale.
Las demás funcionalidades de kMail
Lleva el correo de tu empresa a kMail
Solicita una demo: te mostramos cómo kMail gestiona los buzones de empresa en tu dominio.