Ecosistema Kamzan

La firma parte de donde estás trabajando y vuelve adonde hace falta

Un contrato en una carpeta de Files, un documento recogido con Flow, un PDF en el escritorio: desde cada uno de estos puntos se envía a firmar sin descargar y volver a subir nada. El firmante ve el nombre y los colores de tu empresa, y el documento firmado vuelve solo a su sitio.

Una firma no debería obligarte a cambiar de herramienta

Cada vez que un documento sale del archivo para firmarse en otro sitio, aparecen copias, versiones equivocadas y carpetas que realinear a mano. kSign forma parte del ecosistema Kamzan: trabaja dentro de Files, Flow y Kamzan Desktop, avisa a tus sistemas cuando ocurre algo y se presenta a los firmantes con la identidad de tu empresa, no con la nuestra.

Cómo funciona

  1. Parte del documento que tienes delante

    Desde un archivo en Files eliges «Enviar a firmar», desde Kamzan Desktop arrastras un PDF, en Flow el paso de firma ya está en el flujo. En todos los casos se abre el mismo procedimiento de kSign, con el documento ya cargado.

  2. El firmante reconoce a tu empresa

    El correo de invitación, la página de firma y la página de verificación llevan el logo, el nombre y, si los has activado, los colores de tu empresa: quien recibe el enlace sabe enseguida de quién viene y se fía de abrirlo.

  3. El resultado vuelve a su sitio

    El PDF firmado vuelve a la carpeta de Files o al flujo de Flow del que salió, los webhooks avisan a tus sistemas en cada paso y el widget «Firmas pendientes» recuerda a las personas lo que falta.

El documento no tiene que salir de su sitio para firmarse.

Qué puedes hacer

  • «Enviar a firmar» desde Files

    Desde el menú de un archivo en Files envías el documento a firmar sin descargarlo. Al terminar la firma, el PDF firmado y el registro de eventos vuelven a la misma carpeta, junto al original, y quien tiene acceso a la carpeta los encuentra allí.

  • Paso de firma en los flujos de Flow

    Un flujo de recogida de documentos puede incluir la firma: el cliente carga lo que hace falta, firma en el mismo recorrido y el documento firmado se queda en el flujo, sin un segundo envío por separado.

  • Kamzan Desktop y widget «Firmas pendientes»

    Arrastras un PDF a Kamzan Desktop y se abre kSign con el documento listo para preparar. En las demás apps de Kamzan, el widget muestra cuántas firmas te esperan, con el enlace para ir a firmar.

  • Webhooks firmados

    kSign avisa a una dirección de tus sistemas cuando una solicitud se envía, un firmante firma o rechaza, la solicitud se completa o caduca. Cada llamada lleva una firma HMAC SHA-256, así quien la recibe sabe que viene de verdad de kSign.

  • La marca de tu empresa

    Logo, nombre, eslogan y colores se configuran una vez para todo el ecosistema Kamzan, y kSign los usa en la página de firma, en la página de verificación y en los correos a los firmantes.

  • Créditos, usuarios y tipologías

    Un crédito equivale a una solicitud de firma, sea cual sea el número de firmantes. El administrador asigna los créditos a las personas y reserva una cuota para las firmas que salen de Files y de Flow; las tipologías de usuario deciden quién ve todas las solicitudes y quién gestiona las plantillas.

Preguntas frecuentes

¿Podemos conectar kSign a nuestro software de gestión?

Hoy la conexión va de kSign hacia tus sistemas: los webhooks avisan a tu software de envíos, firmas, rechazos, finalizaciones y caducidades, para que actualice solo el estado de un expediente. Crear solicitudes de firma directamente desde tu software todavía no está disponible: si lo necesitas, hablemos.

¿Cómo comprobamos que un webhook viene de verdad de kSign?

Cada llamada lleva en la cabecera una firma HMAC SHA-256 calculada con un secreto que solo conocéis vosotros y kSign. Vuestro sistema recalcula la firma sobre el contenido recibido y la compara: si no coincide, la llamada se descarta. Por nuestra parte, el secreto se guarda cifrado con la clave de vuestra empresa.

¿Se puede firmar directamente desde el widget «Firmas pendientes»?

No, y es una decisión. Firmar es un acto con valor legal: requiere el código OTP, el consentimiento explícito y el registro en el registro de eventos, que se producen en la página de firma. El widget te dice qué te espera y te lleva allí con un clic.

¿Cómo se cuentan los créditos?

Una solicitud de firma consume un crédito, tenga un firmante o diez. Los créditos se renuevan cada mes o cada año, según el plan. El administrador puede dar a cada persona un número de créditos y reservar una parte para las firmas que salen de Files y de Flow, para que un departamento no agote los de los demás.

¿La marca de empresa vale también en los correos?

Sí. La invitación, el recordatorio, la confirmación con el PDF firmado y el aviso de rechazo salen con el logo y el nombre de tu empresa. Los textos estándar están disponibles en varios idiomas, y con las plantillas de correo de kSign escribes los tuyos, con marcadores como el nombre del firmante y el título del documento.

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