Ecossistema Kamzan

A assinatura parte de onde está a trabalhar e volta para onde é precisa

Um contrato numa pasta do Files, um documento recolhido com o Flow, um PDF no ambiente de trabalho: a partir de cada um destes pontos envia-se para assinatura sem descarregar e voltar a carregar nada. O signatário vê o nome e as cores da sua empresa, e o documento assinado volta sozinho ao seu lugar.

Uma assinatura não devia obrigá-lo a mudar de ferramenta

Sempre que um documento sai do arquivo para ser assinado noutro sítio, surgem cópias, versões erradas e pastas para realinhar à mão. O kSign faz parte do ecossistema Kamzan: trabalha dentro do Files, do Flow e do Kamzan Desktop, avisa os seus sistemas quando acontece algo e apresenta-se aos signatários com a identidade da sua empresa, não com a nossa.

Como funciona

  1. Comece pelo documento que tem à frente

    Num ficheiro do Files escolhe «Enviar para assinatura», no Kamzan Desktop arrasta um PDF, no Flow o passo de assinatura já está no fluxo. Em todos os casos abre-se o mesmo procedimento do kSign, com o documento já carregado.

  2. O signatário reconhece a sua empresa

    O email de convite, a página de assinatura e a página de verificação levam o logótipo, o nome e, se os ativou, as cores da sua empresa: quem recebe a ligação sabe logo de quem vem e confia em abri-la.

  3. O resultado volta ao seu lugar

    O PDF assinado regressa à pasta do Files ou ao fluxo do Flow de onde tinha partido, os webhooks avisam os seus sistemas a cada passo e o widget «Assinaturas pendentes» lembra às pessoas o que falta.

O documento não tem de sair do seu lugar para ser assinado.

O que pode fazer

  • «Enviar para assinatura» a partir do Files

    A partir do menu de um ficheiro no Files envia o documento para assinatura sem o descarregar. Concluída a assinatura, o PDF assinado e o registo de eventos voltam à mesma pasta, ao lado do original, e quem tem acesso à pasta encontra-os lá.

  • Passo de assinatura nos fluxos do Flow

    Um fluxo de recolha de documentos pode incluir a assinatura: o cliente carrega o que é preciso, assina no mesmo percurso e o documento assinado fica no fluxo, sem um segundo envio à parte.

  • Kamzan Desktop e widget «Assinaturas pendentes»

    Arrasta um PDF para o Kamzan Desktop e abre-se o kSign com o documento pronto a preparar. Nas outras apps Kamzan, o widget mostra quantas assinaturas estão à sua espera, com a ligação para ir assinar.

  • Webhooks assinados

    O kSign avisa um endereço dos seus sistemas quando um pedido é enviado, um signatário assina ou recusa, o pedido fica concluído ou expira. Cada chamada leva uma assinatura HMAC SHA-256, para que quem a recebe saiba que vem mesmo do kSign.

  • A marca da sua empresa

    Logótipo, nome, slogan e cores definem-se uma vez para todo o ecossistema Kamzan, e o kSign usa-os na página de assinatura, na página de verificação e nos emails aos signatários.

  • Créditos, utilizadores e tipologias

    Um crédito vale um pedido de assinatura, seja qual for o número de signatários. O administrador atribui os créditos às pessoas e reserva uma quota para as assinaturas que partem do Files e do Flow; as tipologias de utilizador decidem quem vê todos os pedidos e quem gere os modelos.

Perguntas frequentes

Podemos ligar o kSign ao nosso software de gestão?

Hoje a ligação vai do kSign para os seus sistemas: os webhooks avisam o seu software de envios, assinaturas, recusas, conclusões e expirações, para que atualize sozinho o estado de um processo. Criar pedidos de assinatura diretamente a partir do seu software ainda não está disponível: se precisar, falemos.

Como verificamos que um webhook vem mesmo do kSign?

Cada chamada leva no cabeçalho uma assinatura HMAC SHA-256 calculada com um segredo que só vocês e o kSign conhecem. O vosso sistema recalcula a assinatura sobre o conteúdo recebido e compara-a: se não coincidir, a chamada é descartada. Do nosso lado, o segredo é guardado cifrado com a chave da vossa empresa.

É possível assinar diretamente a partir do widget «Assinaturas pendentes»?

Não, e é uma escolha. Assinar é um ato com valor legal: exige o código OTP, o consentimento explícito e o registo no registo de eventos, que acontecem na página de assinatura. O widget diz-lhe o que está à sua espera e leva-o lá com um clique.

Como se contam os créditos?

Um pedido de assinatura consome um crédito, tenha um signatário ou dez. Os créditos renovam-se todos os meses ou todos os anos, conforme o plano. O administrador pode dar a cada pessoa um número de créditos e reservar uma parte para as assinaturas que partem do Files e do Flow, para que um departamento não esgote os dos outros.

A marca da empresa aplica-se também aos emails?

Sim. O convite, o lembrete, a confirmação com o PDF assinado e o aviso de recusa saem com o logótipo e o nome da sua empresa. Os textos-padrão existem em várias línguas, e com os modelos de email do kSign escreve os seus, com marcadores como o nome do signatário e o título do documento.

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