Les inscriptions

De la liste de noms à la classe pleine, sans écrire un e-mail

Le client vous envoie la liste des salariés à former : vous l’importez, kLearning crée les accès et envoie invitations, liens vers les leçons et rappels. Vous voyez qui a été invité et qui ne l’a pas été.

« Je n’ai rien reçu »

Ferrari Design inscrit douze personnes à « Excel au bureau ». Le jour de la première leçon, deux ne trouvent pas le lien et une a noté la mauvaise date. Avec kLearning, chacun reçoit l’invitation à la session avec son lien personnel et le fichier à ajouter au calendrier, puis un rappel la veille et un autre une heure avant. À côté de chaque nom, vous voyez si l’invitation est partie.

Comment ça marche

  1. Ajoutez les participants

    Choisissez des personnes ayant déjà suivi des cours pour ce client, glissez un CSV ou saisissez prénom, nom et e-mail à la main. Pour chacun, vous indiquez s’il est participant ou co-formateur.

  2. Chacun reçoit son accès

    Toute personne inscrite reçoit un compte Kamzan pour l’espace apprenant, avec l’e-mail pour l’activer. Les co-formateurs entrent en revanche comme formateurs, avec les outils pour animer le cours.

  3. Invitations et rappels partent

    Un clic envoie l’invitation au cours, un autre celle aux sessions en direct avec lien et fichier calendrier. Ensuite, les rappels partent tout seuls la veille et une heure avant chaque leçon en ligne.

Personne ne reste sans le lien.

Ce que vous pouvez faire

  • L’archive des anciens participants

    Chaque personne inscrite reste dans l’archive des contacts de formation. Au cours suivant pour le même client, vous la cherchez par nom ou e-mail et l’ajoutez, plusieurs à la fois si besoin, sans la ressaisir.

  • Importez la liste du client

    Vous glissez le CSV et associez ses colonnes au prénom, au nom, à l’e-mail et au rôle, quel que soit leur ordre dans le fichier. Les e-mails déjà présents sont ignorés et on vous dit combien.

  • Accès créé tout seul

    L’apprenant n’a à s’inscrire nulle part : le compte naît avec l’inscription et il reçoit l’e-mail pour l’activer. Si pour une raison quelconque l’accès ne peut être créé, l’inscription au cours reste valable malgré tout.

  • Invitation au cours

    « Envoyer les invitations au cours » écrit à ceux qui n’ont pas encore été invités : titre, nombre de sessions, heures et dates du cours, avec le logo et les couleurs de votre entreprise. À côté de chaque nom, le statut passe de « En attente » à « Envoyé ».

  • Lien personnel et fichier calendrier

    L’invitation à chaque session en ligne contient le lien personnel pour entrer dans la classe et un fichier .ics joint, qui s’ouvre avec Outlook, Google Agenda ou le calendrier du téléphone pour noter la leçon.

  • Rappels automatiques et manuels

    Toute personne invitée reçoit un rappel 24 heures et un autre une heure avant chaque session en direct, sans que vous ayez rien à faire. S’il faut une relance de plus, « Envoyer un rappel » la part tout de suite, et le compte reste à côté du nom.

Questions fréquentes

Dans quelle langue les participants reçoivent-ils les e-mails ?

Dans la langue que le destinataire a choisie pour Kamzan ; s’il n’en a choisi aucune, en italien. Le titre et la description du cours restent tels que vous les avez écrits.

Et si j’ajoute un participant en cours de route ?

Vous l’ajoutez comme les autres et il reçoit son accès. Les invitations ne partent que vers ceux qui ne les ont pas encore reçues : les inscrits existants ne reçoivent pas de doublons.

L’invitation s’ajoute-t-elle toute seule au calendrier du participant ?

Elle arrive sous forme de fichier .ics joint à l’e-mail : en un clic, le participant l’ajoute à son calendrier. De nombreux logiciels de messagerie la proposent déjà comme invitation à accepter.

Puis-je inscrire tout un service d’un coup ?

Oui, avec la liste en CSV : vous l’importez et toutes les personnes sont inscrites ensemble. Il n’existe pas, en revanche, d’inscription automatique par service ou par rôle à partir de l’organigramme.

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