Estructura del trabajo
Una estructura que aguanta cuando los proyectos se multiplican
Cliente, proyecto, subproyecto, actividad: cuatro niveles bastan para describir el trabajo de casi cualquier empresa de servicios, y en cada uno puedes leer horas, costes y margen.
El nivel de detalle lo decides tú
Quien trabaja por encargo se queda en el proyecto. Quien factura por fases usa los subproyectos. Quien debe justificar cada línea al cliente baja hasta la actividad. Klokka no impone una profundidad: usa los niveles que necesites y deja vacíos los demás, sin que los informes pierdan coherencia.
Cómo funciona
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Empieza por el cliente
El registro de clientes se comparte con el ecosistema Kamzan, incluido Kore CRM: quien ya es cliente en el CRM ya está disponible en Klokka, sin introducirlo dos veces ni tener dos versiones del mismo nombre.
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Abre el proyecto, o aplica una plantilla
Si el tipo de trabajo se repite — una auditoría, una instalación, una campaña — guardas la estructura una vez como plantilla y la aplicas al siguiente cliente con todos los subproyectos ya dentro.
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Ciérralo cuando termine
Un proyecto cerrado desaparece de los menús de registro pero permanece íntegro en los informes y el histórico. Si el cliente vuelve, lo reabres: no hace falta recrearlo ni perder la comparación con las horas anteriores.
La estructura correcta es la que aguanta cuando los proyectos ya son cien.
Qué puedes hacer
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Cuatro niveles reales
Cliente → proyecto → subproyecto → actividad. Cada registro se engancha al nivel correcto y los totales suben por la jerarquía solos.
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Plantillas de estructura
Una estructura proyecto-subproyectos guardada una vez y aplicada a tantos clientes como quieras: los trabajos recurrentes nacen ya organizados igual.
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Tarifas por cliente y proyecto
Fijas la tarifa donde tiene sentido — en el cliente, en el proyecto concreto — y la aplicas también a las horas ya registradas cuando un acuerdo cambia sobre la marcha.
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Catálogo de actividades
Las actividades recurrentes — visita, desarrollo, formación, desplazamiento — están en un catálogo compartido, así todos eligen el mismo elemento y los informes siguen siendo comparables.
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Antes de borrar, sabes qué tocas
Cada cliente, proyecto y actividad muestra cuántos registros dependen de él: se borra sabiendo qué se pierde, no por sorpresa.
Preguntas frecuentes
¿Los clientes son los mismos que en el CRM?
Sí: el registro de clientes se comparte en el ecosistema Kamzan, así que Kore CRM y Klokka trabajan sobre la misma lista. Quien usa solo Klokka puede gestionar los clientes directamente desde aquí.
¿Estoy obligado a usar los cuatro niveles?
No. Puedes quedarte en el proyecto y prescindir de subproyectos y actividades. Los niveles no usados no aparecen en los informes ni complican la introducción de horas.
¿Qué pasa con las horas si cierro un proyecto?
Se mantienen todas. El cierre quita el proyecto de los menús de registro para que no le lleguen horas nuevas por error, pero histórico, informes y margen lo siguen incluyendo.
Las demás funcionalidades de Klokka
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Solicita una demo: te mostramos cómo Klokka simplifica el time tracking y el cómputo de horas.
Alex