工作结构

项目倍增时依然稳固的结构

客户、项目、子项目、活动:四个层级足以描述几乎所有服务型企业的工作,每个层级都可以读取工时、成本和利润。

详细程度由您决定

按订单工作的人止步于项目。按阶段开票的人使用子项目。需要向客户说明每一项的人细到活动。Klokka 不强制深度:使用您需要的层级,留空其他层级,报告依然保持一致。

工作原理

  1. 从客户开始

    客户档案与 Kamzan 生态系统共享,包括 Kore CRM:CRM 中已有的客户在 Klokka 中也已可用,无需重复录入,也不会出现同一名称的两个版本。

  2. 开启项目,或应用模板

    如果工作类型重复——一次审计、一套设备、一场活动——把结构保存为模板,应用到下一个客户时所有子项目都已就位。

  3. 完成后关闭

    关闭的项目从记录菜单中消失,但在报告和历史中保持完整。如果客户回来,重新打开即可:无需重建,也不会失去与之前工时的对比。

正确的结构是当项目变成一百个时依然稳固的结构。

您能做什么

  • 四个真实层级

    客户 → 项目 → 子项目 → 活动。每条时间条目挂靠在正确的层级上,总计自动沿层级向上汇总。

  • 结构模板

    项目-子项目结构保存一次,应用到任意多个客户:周期性工作一开始就以相同方式组织。

  • 按客户和项目的费率

    在合理的地方设置费率——客户上、单个项目上——当协议中途变更时,也可应用到已记录的工时。

  • 活动目录

    周期性活动——勘查、开发、培训、出差——放在共享目录中,所有人选择同一项,报告保持可比。

  • 删除前,知道会影响什么

    每个客户、项目和活动都显示挂在其下的记录数量:删除时知道会失去什么,不会出乎意料。

常见问题

客户与 CRM 中的相同吗?

是的:客户档案在 Kamzan 生态系统中共享,因此 Kore CRM 和 Klokka 使用同一列表。只使用 Klokka 的人也可以直接在这里管理客户。

我必须使用全部四个层级吗?

不必。您可以止步于项目,不用子项目和活动。未使用的层级不会出现在报告中,也不会让工时录入变复杂。

关闭项目后工时会怎样?

全部保留。关闭只是把项目从记录菜单中移除,以免新工时误入,但历史、报告和利润率仍然包含它。

在您的企业中试用 Klokka

申请演示:我们向您展示 Klokka 如何简化工时跟踪和工时核算。

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