Servicios a medida

Cuando el producto no basta: integraciones, desarrollos y acompañamiento

El ecosistema Kamzan cubre la mayoría de los casos. Para el resto estamos nosotros: conectamos Kamzan con los sistemas que ya usas, desarrollamos lo que falta y acompañamos a tu equipo desde el primer día.

Cómo trabajamos antes de un presupuesto: el recorrido de consultoría

Funciones nacidas de una petición

Muchas funciones estándar de hoy empezaron como un desarrollo dedicado para un cliente. Luego las pusimos a disposición de todos: así crece el producto.

  • Rol de Auditor Pedido por una entidad de crédito
  • Caducidad de los archivos Pedida por un bróker de seguros
  • Bloqueo de impresión, descarga y captura Pedido por una multinacional
  • Marca de agua en PDF Pedida por quien usa Kamzan como data room

Integraciones con los sistemas que ya usas

Sistemas de gestión, proveedores de firma, conservación normativa, envío de SMS, apps de terceros: Kamzan expone API y webhooks con los que hemos conectado a lo largo de los años sistemas muy distintos. Cada integración se diseña con la misma atención al tratamiento de datos que el producto.

  • Sistema sanitario → informes al paciente

    El sistema de gestión de un policlínico deposita los informes en Kamzan; el paciente recibe el enlace y una contraseña por SMS para descargarlos de forma segura, sin registrarse.

  • Sistema de gestión → flujo de firma de contratos

    Un sistema de gestión genera el contrato y gobierna todo el circuito de firma dentro de Kamzan, del envío al archivo del documento firmado.

  • Conservación normativa y proveedores de firma

    Envío a conservación de cualquier archivo de la plataforma y proceso de firma con el proveedor elegido por el cliente, sin cambiar la forma de trabajar de los usuarios.

  • Apps externas que leen los documentos

    La app Android de un socio accede a una parte concreta del archivo de Kamzan: las personas en campo ven solo los documentos que necesitan, con los permisos de la plataforma.

Desarrollos dedicados

Cuando la app adecuada no existe, la construimos: dentro de Files como función dedicada, o como aplicación independiente que entra en el ecosistema con el mismo acceso, los mismos servidores europeos y las mismas reglas de privacidad.

  1. Análisis gratuito

    Una llamada para entender el proceso, quién lo usa y qué debe cambiar. El resultado es un alcance claro y un presupuesto.

  2. Diseño privacy by design

    Datos mínimos, permisos explícitos, registro de actividad: las reglas del producto valen también para lo hecho a medida.

  3. Desarrollo con entregas cortas

    Versiones intermedias para probar con datos reales, de modo que las correcciones lleguen antes de la entrega y no después.

  4. Mantenimiento y evolución

    Lo que desarrollamos se mantiene actualizado con la plataforma. Si sirve a varios clientes, se convierte en función estándar.

Proyectos realizados

Onboarding y formación

El software funciona cuando la gente lo usa. Por eso el arranque no es un enlace de activación: configuramos juntos, migramos los datos y formamos a quienes trabajarán cada día en la plataforma.

  • Configuración inicial y migración

    Estructura de carpetas, perfiles y grupos, marca, dominio. Trasladamos el archivo existente desde servidores, NAS u otras nubes con la herramienta de migración.

    Escritorio, sincronización y migración
  • Formación del equipo

    Sesiones por videollamada para administradores y usuarios, sobre vuestros casos reales: quién comparte qué, con quién, con qué permisos.

    Permisos, perfiles y grupos
  • Asistencia continua

    Soporte de quienes desarrollan la plataforma, guías paso a paso en línea y un referente para los proyectos a medida.

    El centro de ayuda

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta una integración o un desarrollo dedicado?

Con presupuesto, tras un análisis gratuito del caso. El presupuesto indica alcance, plazos y precio fijo; las evoluciones posteriores se presupuestan aparte.

¿Cuánto tiempo hace falta?

Una integración típica con un sistema de gestión requiere pocas semanas; una aplicación dedicada, de uno a varios meses, con entregas intermedias para probar. Los plazos están en el presupuesto.

¿Kamzan tiene API?

Sí: la plataforma expone API y webhooks para intercambiar archivos, metadatos y eventos con sistemas externos. Durante el análisis valoramos juntos cuáles usar para vuestro caso.

¿Quién mantiene lo que se desarrolla?

Nosotros: los desarrollos se mantienen alineados con las actualizaciones de la plataforma y cubiertos por la asistencia. Si una función es útil a otros clientes puede entrar en el producto estándar, sin coste adicional para quien la pidió.