Fonctionnalités
Tout ce que fait Flow, page par page
Chaque fonctionnalité a sa page : ce qu’elle fait, comment elle fonctionne, ce que vous pouvez faire, les questions les plus fréquentes. Les approfondissements se trouvent sous la fonctionnalité à laquelle ils appartiennent.
Vue d’ensemble de Flow
Préparer la demande
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Construction du flux
Construire le flux
Vous organisez la demande en zones, thèmes et étapes, et pour chaque étape vous choisissez quoi demander : un fichier, plusieurs fichiers, un formulaire à remplir, une signature ou une question. Le flux devient un modèle : vous l’activez pour autant de clients que vous voulez, sans réécrire la liste à chaque fois.
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Logique conditionnelle
Logique conditionnelle
Une question au départ, comme « Avez-vous des salariés ? » ou « Êtes-vous une société ou une entreprise individuelle ? », et le flux s’adapte : les étapes utiles apparaissent, celles qui ne servent pas disparaissent. Un seul flux, plusieurs parcours, et plus de « si cela ne vous concerne pas, passez ».
Demander les documents
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Invitations
Inviter clients et fournisseurs
Choisissez l’entreprise, le flux et les personnes : chacune reçoit un e-mail avec son lien et dépose sans mot de passe ni inscription. S’il faut plus de sécurité, ajoutez la vérification par un code envoyé à son adresse e-mail.
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Page de dépôt
La page de dépôt
Une seule page, avec votre logo et vos couleurs : l’avancement en haut, l’échéance en vue, une étape à la fois. On glisse le fichier, on remplit le formulaire dans le navigateur, on signe, et à la fin « Envoyer pour validation ». Cela fonctionne aussi sur téléphone.
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Échéances et rappels
Échéances et rappels
Donnez une date à la collecte, ou une date différente à chaque partie. Flow écrit à ceux qui n’ont pas encore livré, au bon moment et dans leur langue, et il ne vous reste qu’à voir qui manque.
Vérifier et clôturer
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Validation
Vérification des documents
Un scan illisible, l’extrait de l’an dernier, le formulaire sans signature : le valideur le marque comme refusé, écrit pourquoi, et le client reçoit aussitôt l’e-mail pour le redéposer. Vous voyez à tout moment ce qui est approuvé et ce qui manque.
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Tableau de bord et récapitulatifs
Suivi des collectes
Fini les tableaux Excel couverts de croix et les boîtes mail à relire. Flow vous montre quelles collectes sont à l’arrêt, lesquelles attendent une vérification et lesquelles vont arriver à échéance, et pour chaque client la liste exacte de ce qui manque.
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Écosystème Kamzan
Files, kSign et Kontacts
Flow n’est pas une île. La demande part du dossier Files du client, la lettre de mission se signe dans le flux avec kSign, les contacts rejoignent Kontacts, et une fois la collecte close, les documents retournent dans Files avec leur structure.
Alex