Estensione di kSocial
Gli appunti sul cliente stanno nel suo progetto, non in un quaderno.
La riunione di avvio, la richiesta arrivata al telefono, il «ricordatevi che a dicembre chiudiamo»: finiscono in un quaderno, in una chat o nella testa di chi c’era. Con Note del progetto ogni progetto di kSocial ha la sua sezione «Note», scritta con l’editor di Notika e condivisa da sola con le persone interne che ci lavorano.
Una nota sola, in due posti
Una nota creata in kSocial nasce in Notika, nella cartella «Social › nome del progetto» di chi la scrive, ed è condivisa in automatico, in scrittura, con le persone interne del progetto. Il cliente che entra nel progetto come ospite non la vede. Si lavora da tutte e due le parti: in kSocial accanto al calendario, in Notika con «Apri in Notika», insieme alle altre note. La nota si salva da sola mentre si scrive e resta di chi l’ha scritta. Serve Notika attivo per l’azienda, e che le persone del progetto ne facciano parte.
Come funziona
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Accendi l’estensione
Con Notika attivo, l’amministratore accende «Note del progetto (Notika)» dal Centro di controllo di kSocial, fra le estensioni. In ogni progetto compare la sezione «Note».
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Scrivi la nota
«Nuova nota», un titolo e il testo: appunti, checklist, immagini. La nota si salva da sola e compare nell’elenco a sinistra, con chi l’ha scritta e quando.
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Lavora da dove vuoi
I colleghi del progetto la trovano già condivisa, in scrittura. Chi preferisce Notika la apre lì, nella cartella del progetto, insieme alle sue note di sempre.
Quello che il cliente ha detto in riunione resta nel suo progetto.
Cosa puoi fare
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Condivisa con chi lavora al progetto
La nota arriva alle persone interne del progetto senza invitarle una per una, già in scrittura. Resta di chi l’ha scritta.
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Mai con il cliente
Il cliente che entra nel progetto come ospite non riceve le note del team: lì si può scrivere quello che pensate davvero della sua richiesta.
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L’editor di Notika
Titoli, elenchi, checklist e immagini, con lo stesso editor delle altre note dell’azienda. Si salva mentre scrivi, senza un pulsante da ricordare.
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In ordine anche in Notika
In Notika le note di kSocial stanno nella cartella «Social › nome del progetto»: nessuna nota sparsa fra le altre, ognuna sa a quale cliente appartiene.
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Rinomina, duplica, cestino
Dal menu della nota: «Duplica» per partire da un verbale già impostato; se una nota si elimina per sbaglio, finisce nel cestino di Notika e da lì si recupera.
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Dalla nota al piano editoriale
Con l’estensione Assistente AI, dal menu di una nota parte «Piano editoriale con l’AI»: le slide del piano scritte a partire dagli appunti della riunione con il cliente.
Domande frequenti
Il cliente vede le note del team?
No. Una nota scritta in kSocial è condivisa solo con le persone interne del progetto: chi entra come ospite non la riceve.
Serve Notika?
Sì: la nota vive in Notika. Serve che Notika sia attivo per l’azienda e che le persone del progetto ne facciano parte. Se manca, la sezione Note lo dice, invece di restare vuota.
Cosa succede se elimino una nota?
Va nel cestino di Notika, da dove si recupera. Le note degli altri, che hai in scrittura, si modificano ma restano di chi le ha scritte.
Le altre funzionalità di kSocial
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