缺失的文件，几乎总是一封没发出的提醒
客户并非故意遗忘：他们有一百件事要处理，您的请求早已沉到收件箱底部。有了 Flow，截止日期不再埋在上个月的某封邮件里，而是显示在上传页面、每个步骤旁边，Flow 还会按固定节奏通过邮件和短信替您提醒。已经提交的人不会收到任何消息，逾期的人会收到恰当的提醒。如果还需要再推一把，一键即可发出手动催办，并附上缺少文件的准确清单。
工作原理
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设定截止日期
启动收集时，您可以为整个流程选一个日期，也可以为区域、主题和单个步骤分别设定：没有单独日期的部分沿用上一级的日期。
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Flow 替您提醒
在截止前 14、7、3、1 天，Flow 会给尚未完成的人发送邮件；启用“短信提醒”扩展后，还会在 3、1 天前发送短信。使用参与者的语言，并署上贵公司的名称。
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只在需要时出手
在收集概览中，您能看到谁即将到期、谁已逾期。一键催办某个人并附上缺失清单，或一次性催办所有未完成的人。
提醒由 Flow 发送，文件由您接收。
您能做什么
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每一级都能设截止日期
一月工资单 10 日前交，年度财报月底前交：可以为流程、区域、主题或单个步骤设定日期。参与者会在需要上传的内容旁看到“截止日期：”。
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提前 14、7、3、1 天发邮件
四次自动提醒，每次只发一遍，且只发给尚未完成的人。邮件带有贵公司的标志和品牌色，按参与者设定使用七种语言之一。
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临近截止时发短信
启用“短信提醒”扩展后，截止前 3 天和前 1 天还会向参与者手机发送短信。发件人为“Kamzan”，短信开头是贵公司的名称：收件人一眼就知道是谁发来的。
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手动催办，单人或全部
催办某个人时，邮件会列出缺少的文件和需要重新上传的文件；点“全部催办”可一次性通知所有未完成的人。启用短信扩展后，还可以“短信催办”。
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截止日期不会关上大门
过了截止日期，迟到的客户仍然可以上传：晚到的文件总好过重新开启收集。在仪表板上，这次收集会归入“已过期”，您知道该联系谁。
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每次提醒都有记录
自动发送的邮件和短信，无论是否成功，都会记录在收集的“动态”标签中。收集临近截止时，管理员会收到汇总邮件和应用内通知。
常见问题
过了截止日期会怎样？
截止日期用于安排提醒节奏并让您看到谁已逾期，它不会阻止上传。迟到的客户依然可以上传，您可以在仪表板的“已过期”中找到这次收集。
已经提交的人还会收到提醒吗？
不会。Flow 只给尚未完成收集的人发送提醒，每次提醒只发一遍。已暂停或已归档的收集也不会发送提醒。
邮件和短信用什么语言？
使用您为每位参与者选择的语言：意大利语、英语、西班牙语、德语、法语、中文或葡萄牙语。贵公司和流程的名称保持您填写的原样。
可以关闭某次收集的提醒吗？
可以：邮件提醒和短信提醒可分别开关，每次收集单独设置。手动催办始终可用。
Flow 的其他功能
用 Flow 简化文件收集
申请演示：我们向您展示 Flow 如何引导客户和供应商上传正确的文件。
Alex