了解进度，不该需要开一次会
客户有三十位、每位有十几份文件时，“还差谁？”这个问题能耗掉整个上午。Flow 会替您回答。仪表板按状态对收集分类；每次收集的概览逐个参与者显示：已上传什么、待验证什么、被退回什么。客户的提问就挂在对应的步骤旁边，从第一次上传到最后一次催办，每个操作都记入活动记录。团队人多时，每位协调人只看到自己负责的客户公司。
工作原理
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查看仪表板
六个计数器立刻告诉您该看哪里：未开始、进行中、待验证、已完成、即将到期、已过期。点一下即可查看该组的收集。
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打开概览
每次收集都有自己的标签页：上传、验证、问答、截止日期、动态。按“全部、已上传、缺失、已退回”筛选文件，马上找到所需内容。
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在需要处采取行动
在这里，您可以催办落后的人、回答问题、下载汇总 CSV 或文件 ZIP 包。收集结束后，可以暂停或归档。
还差谁？您还没问，Flow 就知道了。
您能做什么
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每位协调人管自己的客户
通过“协调”功能把客户公司分配给同事：每人以卡片或表格方式跟进自己的收集，不会迷失在别人的工作中。客户更换负责人时，可见范围随之调整。
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问题挂在对应步骤旁
客户问“你们需要哪份登记证明？”时，问题会出现在对应步骤的问答标签中。您直接在那里回复，还可以添加客户看不到的内部评论，或客户可见的公开评论。
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每一步都有记录
上传、验证、催办、截止日期变更、参与者增减：超过 35 种事件记入“动态”标签，写明谁在何时做了什么。审计日志显示谁在何时创建或修改了流程、收集和请求。
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一键导出 CSV 和 ZIP
下载收集的汇总 CSV，或让系统发到您的邮箱；还可下载按参与者分文件夹的全部文件 ZIP 包。启用 Analytics 扩展后，可查看上传和验证的趋势。
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通知该知道的人
文件已上传、收集已完成、有新提问、签名已完成、验证逾期：Flow 会通过应用和邮件通知角色相符的人，而不是整个办公室。
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暂停、归档与回收站
暂停收集后，参与者在您重新启用前无法上传；收集结束后将其归档，文件仍可查阅。误删的收集可以从回收站恢复。
常见问题
我可以只看自己负责的客户吗？
可以，使用默认启用的“协调”扩展：管理员为每位协调人分配客户公司，每人以卡片或表格查看这些客户的收集。
可以导出收集的状态吗？
可以：概览可下载为 CSV 或通过邮件发送，文件可按文件夹结构打包成一个 ZIP 下载。如需存入公司档案，还可以使用“归档到 Files”。
能看到谁做了什么吗？
可以。每次收集都有自己的活动记录，包含超过 35 种事件，从文件上传到提醒发送，都注明操作人和时间。审计日志则显示谁在何时创建或修改了流程、收集和请求。
仪表板在手机上也能用吗？
可以，用来快速查看进度：仪表板、概览和卡片式协调视图在手机上也能看。协调的表格视图和流程搭建则是为电脑设计的。
Flow 的其他功能
用 Flow 简化文件收集
申请演示：我们向您展示 Flow 如何引导客户和供应商上传正确的文件。
Alex