定制服务

当产品不够用时：集成、开发与陪伴

Kamzan 生态系统覆盖大多数情况。其余的由我们负责：把 Kamzan 连接到您已在使用的系统，开发缺失的部分，并从第一天起陪伴您的团队。

告诉我们您的情况 已完成的项目

报价之前我们怎么做：咨询流程

源于一个请求的功能

如今的许多标准功能起初都是为某个客户的专属开发。之后我们把它们开放给所有人：这就是产品成长的方式。

  • 审计员角色 由一家信贷机构提出
  • 文件到期 由一家保险经纪公司提出
  • 锁定打印、下载和截图 由一家跨国公司提出
  • PDF 水印 由把 Kamzan 用作数据室的客户提出

与您已在使用的系统集成

管理软件、签名供应商、合规归档、短信发送、第三方应用：Kamzan 提供 API 和 Webhook，多年来我们用它们连接了各种各样的系统。每个集成都以与产品同样的数据处理审慎态度设计。

  • 医疗管理软件 → 向患者发送报告

    一家综合诊所的管理软件把报告存入 Kamzan；患者通过短信收到链接和密码，无需注册即可安全下载。

  • 管理软件 → 合同签署流程

    管理软件生成合同，并在 Kamzan 内管理整个签署流程，从发送到已签署文档的存档。

  • 合规归档与签名供应商

    将平台上的任何文件送去合规归档，并与客户选择的供应商完成签署流程，不改变用户的工作方式。

  • 读取文档的外部应用

    合作伙伴的 Android 应用访问 Kamzan 档案的特定部分：现场人员只看到所需文档，沿用平台的权限。

专属开发

当合适的应用不存在时，我们来构建：作为 Files 内的专属功能，或作为独立应用进入生态系统，使用同样的登录、同样的欧洲服务器和同样的隐私规则。

  1. 免费分析

    一次通话，了解流程、使用者和需要改变的地方。得出清晰的范围和报价。

  2. 隐私优先设计

    最少数据、明确权限、活动日志：产品的规则同样适用于定制部分。

  3. 短周期发布开发

    在真实数据上试用中间版本，修正在交付前而非交付后到来。

  4. 维护与演进

    我们开发的内容随平台保持更新。如果多个客户需要，它就成为标准功能。

已完成的项目

上线与培训

软件只有被人使用才有效。因此启动不是一个激活链接：我们一起配置、迁移数据，并培训每天在平台上工作的人。

  • 初始配置与迁移

    文件夹结构、类型和群组、品牌、域名。用迁移工具把现有档案从服务器、NAS 或其他云迁入。

    桌面、同步与迁移

  • 团队培训

    面向管理员和用户的视频通话课程，基于您的真实案例：谁共享什么、与谁、用什么权限。

    权限、类型与群组

  • 持续支持

    来自平台开发者的支持、在线分步指南，以及定制项目的专属联系人。

    帮助中心

常见问题

集成或专属开发的费用是多少？

在免费分析后报价。报价注明范围、时间和固定费用；后续的演进另行报价。

需要多长时间？

与管理软件的典型集成需要几周；专属应用需要一到几个月，中间有可试用的版本。时间在报价中注明。

Kamzan 有 API 吗？

有：平台提供 API 和 Webhook，用于与外部系统交换文件、元数据和事件。在分析过程中我们一起评估您的情况该使用哪些。

谁来维护开发的内容？

我们：开发的内容与平台更新保持一致，并由支持覆盖。如果某项功能对其他客户有用，它可以进入标准产品，提出请求的客户无需额外付费。