收集文件是一场无休止的追逐
邮件来来回回，文件错误或格式不对，手动催促：没有引导式流程，收集拖拖拉拉，您永远不知道进展到哪一步。
问题
- 无休止的邮件，反复索要文件。
- 文件缺失、错误或格式不对。
- 手动催促，不知道谁上传了什么。
有了 Flow
- 引导式请求：索取正确的文件，带自动期限和提醒。
- 格式和必填项受控：只收到需要的内容。
- 实时状态：知道谁上传了、缺什么、要验证什么。
从请求到井然有序的文件夹，一个流程搞定
Flow 不是简单的上传表单：设计一次流程——索取哪些文件、按什么顺序、遵循什么规则——每个客户或供应商都走同样的引导式路径。您在一个仪表盘上掌控进度、期限和验证，文件井然有序地进入 Kamzan Files 的文件夹。
上传步骤的类型
一个流程由多个步骤组成：为每个请求选择合适的类型——单个文件、自由上传、重复条目或一个问题。
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单个上传
一个或多个上传单个文件的框。同一步骤中可添加多个框。
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多个上传
一个框，对方可一次上传多个文件。
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可重复上传
对方添加 N 个带标签和文件的条目——例如每位员工一份工资单。
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问题
参与者回答单选、多选或自由文本问题。
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可填写
对方直接在流程中填写带预定义字段的表单。
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签名
对方以数字方式签署文档，无需打印或扫描。
按您的想法构建流程
定义区域、主题、步骤和字段：为每个步骤选择类型——单个或多个上传、可重复、问题、可填写或签名——接受的格式和必填项。也可以选择如何呈现给上传者，分步或单页，概览始终可见。拖动、复制和重新排序只需几次点击，无需碰一行代码。
单人流程或协作流程
选择流程的填写方式：一个人从头到尾，或多人一起在同一流程上。
一个人，从头到尾
一个人独立完成流程的所有步骤。
多人，各负责一部分
多人在同一流程上。为每个步骤决定：
- 把步骤分配给合适的人
- 隐藏与其无关的步骤
从请求到井然有序的文件夹，一个引导式流程搞定：正确的文件，来自正确的人，不用追着任何人跑。
条件逻辑：流程自适应
根据回答，正确的步骤出现，无用的步骤消失。每个人只看到与自己相关的内容——没有多余的字段。
验证
每份文件在关闭收集前都经过检查
Flow 不只是收集文件：它让您核实文件是否正确。每份文件都经过验证——验证员附理由批准或拒绝，上传者收到重新上传的请求。
- 附理由批准或拒绝 每个文件变为已批准、已拒绝或待处理。拒绝附带备注，也可使用现成模板。
- 多个验证员与期限 为一次收集分配多个验证员，并设定完成检查的期限。
- 重新上传请求 文件被拒绝时，上传者收到请求，只需重新上传那份文件。
文件验证，各司其职
需要时启用验证：每份上传的文件在关闭收集前都会被检查并批准或拒绝。每个人都有自己的角色。
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上传者
上传所需文件——即使没有账户：一个链接就够了。
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验证员
检查每个文件并附理由批准或拒绝。
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协调员
监督其关联公司的流程。
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负责人
可访问收集并管理各次收集。
Flow 与生态系统的其他部分对话
文件收集不再孤立：Flow 与其他 Kamzan 产品集成，一次登录，数据共享。
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Kore CRM
客户、公司和联系人与 CRM 共享：向正确的联系人发送请求，无需重新录入。
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Ksign
收集的文件通过 Ksign 进行数字签名，无需离开生态系统。
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Files
验证过的文件井然有序地进入 Files 的文件夹，沿用您已管理的权限。
收集文件所需的一切
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流程构建器
用区域、主题和步骤设计流程：层级结构，分步向导或单页模式，草稿与发布。
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字段与步骤类型
PDF、图片、文档和表格字段——单个或多个、必填或可选——外加表单、问题和数字签名步骤。
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条件逻辑与期限
根据回答显示或隐藏区域和步骤，并按流程、区域、主题或单个步骤设置期限。
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上传者门户与公开链接
需要上传的人通过邮件或短信 OTP 登录门户，或通过无需账户的简单公开链接访问——进度始终可见。
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协调员、验证员与上传者
每个阶段的专属角色：协调员跟进自己的客户，验证员检查文件，上传者也可代表他人上传，无论是企业外部还是内部。
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问题、回答与评论
上传者提问并获得回答；团队用内部和公开评论在每个案卷上协调。
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提醒与通知
通过邮件和短信自动发送期限提醒、完成通知和应用内通知中心，邮件带企业品牌。
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安全与集成
文件加密和多租户隔离：收集的文件井然有序地进入 Kamzan Files 的文件夹，与生态系统的其他部分共享。
关于 Flow 的常见问题
上传文件的人需要账户吗？
不需要：Flow 发送安全链接，外部用户无需 Kamzan 账户即可上传文件。
我可以决定索取哪些文件吗？
可以：用 Flow 构建引导式工作流，精确指明要上传哪些文件、按什么顺序。
我可以设置期限吗？
可以：Flow 管理期限和自动提醒，减少手动催促。
收集的文件保存在哪里？
Flow 的数据保存在欧洲服务器上，加密并符合 GDPR，与 Kamzan 生态系统集成。
Alex