L’écriture

Le message part quand vous le décidez, comme vous le voulez

Les destinataires viennent du carnet d’adresses pendant que vous tapez, la signature s’ajoute toute seule et les phrases que vous répétez chaque jour sont à un clic. Et si vous remarquez l’oubli de la pièce jointe, il vous reste quelques secondes pour tout arrêter.

« Désolé, voici la pièce jointe »

C’est le deuxième e-mail le plus envoyé chez Studio Morelli. Avec kMail, quand vous cliquez sur « Envoyer », le message attend quelques secondes dans « Boîte d’envoi » : vous l’annulez depuis l’avis en bas, le corrigez et le renvoyez. Pour les e-mails délicats, vous pouvez le garder quelques minutes en file, ou le programmer pour lundi à neuf heures.

Comment ça marche

  1. Écrivez

    Ouvrez « Nouveau message » et commencez à taper un nom dans À, Cc ou Cci : kMail vous propose collègues et contacts du carnet d’adresses. Vous mettez le texte en forme avec gras, listes, liens, couleurs et images.

  2. Peaufinez

    La bonne signature apparaît d’elle-même, et avec « Changer » vous en choisissez une autre. Depuis « Réponses rapides », vous insérez un texte déjà enregistré, avec son objet.

  3. Envoyez, quand vous voulez

    Cliquez sur « Envoyer » ou faites Ctrl+Entrée (Cmd+Entrée sur Mac). Depuis le menu à côté du bouton, vous changez le mode pour ce message : tout de suite, dans quelques minutes ou à une date et une heure précises.

Quelques secondes pour se raviser valent mieux que mille excuses.

Ce que vous pouvez faire

  • Destinataires depuis le carnet d’adresses

    Pendant la saisie, kMail cherche parmi les collègues et dans le carnet d’adresses de Kontacts. Si l’adresse est nouvelle, vous créez le contact à la volée avec prénom, nom et entreprise, sans quitter le message.

  • Une signature pour chaque occasion

    Vous créez plusieurs signatures et choisissez pour chacune où elle s’ajoute seule : nouveaux e-mails, réponses, transferts. La complète avec logo pour le premier contact, la courte pour les réponses.

  • Réponses rapides

    Les phrases que vous écrivez chaque jour, comme la confirmation d’un rendez-vous ou la demande de documents, vous les enregistrez une fois avec un nom et un objet et les insérez d’un clic.

  • Annuler l’envoi

    Dans Paramètres › Envoi, choisissez le délai pour vous raviser : 5, 10, 15 ou 30 secondes. Un avis en bas décompte les secondes et d’un clic le message revient en rédaction.

  • Envoi différé et programmé

    Avec l’envoi différé, chaque message reste en file de 1 à 5 minutes, et le bouton affiche « Envoyer dans 2 min ». Avec « Programmer l’envoi », vous choisissez le jour et l’heure : l’offre arrive lundi matin, même si vous l’écrivez vendredi soir.

  • Boîte d’envoi

    Tout ce qui doit encore partir se trouve dans « Boîte d’envoi », avec destinataires, objet et temps restant. Un message programmé devenu inutile, vous l’arrêtez de là.

Questions fréquentes

Mes collègues voient-ils mes réponses rapides ?

Non. Les réponses rapides que vous enregistrez sont à vous : vous seul les retrouvez en écrivant un message.

Puis-je envoyer un message précis tout de suite même si l’envoi différé est activé ?

Oui. Le mode choisi dans Paramètres › Envoi sert de mode par défaut ; depuis le menu à côté de « Envoyer », vous le changez pour le message en cours.

Les nouvelles adresses arrivent-elles dans le carnet d’adresses ?

Oui : quand vous écrivez à quelqu’un qui n’y figure pas encore, kMail l’ajoute à un carnet dédié de Kontacts, pour le retrouver dans les suggestions la fois suivante. Pour une fiche complète, créez le contact depuis le champ du destinataire.

Puis-je écrire depuis la boîte externe ou la PEC ?

Oui. Si vous écrivez ou répondez depuis une boîte externe, le message part du serveur de ce fournisseur, avec les mêmes modes d’envoi : annulation, différé ou programmé.

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