Le rangement

Chaque message à sa place, et les importants reviennent d’eux-mêmes

Dossiers, étiquettes et filtres rangent ce qui arrive ; le report et les rappels ramènent devant vous ce que vous ne pouvez pas oublier. Pendant vos congés, la réponse automatique s’occupe du reste.

« Je l’avais vu, puis il a disparu sous les autres »

Chez Ferrari Design, la demande d’un fournisseur arrive le lundi à 8 h, quand on n’a pas le temps d’y répondre. Dans kMail, vous la reportez à demain matin et elle réapparaît en haut ; vous envoyez l’offre à Rossi & Partner et, si personne ne répond sous sept jours, kMail vous le rappelle avec un « Relancer » prêt à partir.

Comment ça marche

  1. Rangez

    Vous créez dossiers et sous-dossiers et y glissez les messages ; vous ajoutez une étiquette colorée, une étoile, ou épinglez en haut le message qui doit rester en vue.

  2. Automatisez

    Avec « Filtres », vous construisez la règle par blocs, condition et action : les factures du fournisseur arrivent dans leur dossier avant même que vous ouvriez le courrier.

  3. Laissez-le revenir

    Vous reportez un message à plus tard, ou demandez à kMail de vous avertir si personne ne répond à l’un des vôtres. Au bon moment, il revient en haut.

Le courrier se range. Vous, vous répondez.

Ce que vous pouvez faire

  • Dossiers, étiquettes, étoiles

    Dossiers en arborescence avec le nombre de messages, déplacement par glisser-déposer, étiquettes colorées personnelles ou communes à toute l’entreprise. L’étoile place le message dans « Favoris » ; les messages épinglés restent toujours en haut de la liste.

  • Recherche avec filtres rapides

    « Rechercher dans le courrier... » cherche dans tous les dossiers ou dans le dossier actuel, dans l’objet, le corps, l’expéditeur et les destinataires. Les puces « Avec pièce jointe », « Non lus », « Favoris » et « À partir d’une date... » affinent le résultat d’un clic. Les réponses d’une conversation restent regroupées.

  • Filtres et expéditeurs bloqués

    Les filtres des boîtes hébergées par Kamzan tournent sur le serveur, même ordinateur éteint : ils regardent l’objet, l’expéditeur, les destinataires, le corps, la taille ou la date, puis déplacent, copient, transfèrent, marquent comme lu ou répondent. Un expéditeur ou un domaine entier se bloque d’un clic et part directement à la corbeille.

  • Report et attente de réponse

    « Reporter » écarte le message pour une heure, trois heures, jusqu’à demain matin, lundi, une semaine ou la date de votre choix, et vous le retrouvez dans « Reportés ». Après un envoi, vous pouvez demander un rappel à 3, 7 ou 14 jours : si la réponse n’arrive pas, le message est dans « En attente » avec « Relancer ».

  • Réponse automatique liée aux congés

    Vous rédigez le message d’absence et les dates, ou laissez faire Klokka : quand vos congés sont approuvés, la réponse automatique s’active au début et se désactive à votre retour, avec texte et dates déjà remplis.

  • Du message à l’agenda et au contact

    « Créer un événement dans l’agenda » prépare le rendez-vous dans Kalendo avec la date et l’heure lues dans le texte et les participants tirés des adresses du message. Le panneau contact affiche la fiche Kontacts de l’expéditeur et les messages échangés.

  • Confortable pour tous

    Notifications de bureau pour le nouveau courrier, thème clair ou sombre, police à haute lisibilité, espacement du texte augmenté, animations réduites, focus clavier renforcé et liens soulignés. L’interface parle sept langues.

Questions fréquentes

Les filtres fonctionnent-ils aussi sur les comptes externes ?

Les filtres tournent sur le serveur des boîtes hébergées par Kamzan, ils s’appliquent donc à celles-ci. Pour un compte externe, comme un Gmail ou une PEC connectée, les règles restent celles de son fournisseur ; dans kMail, vous pouvez quand même bloquer des expéditeurs, reporter et étiqueter.

Comment kMail sait-il que j’attends une réponse ?

Après chaque envoi, la proposition d’un rappel à 3, 7 ou 14 jours s’affiche quelques secondes. En plus, les messages qui demandent quelque chose à un contact connu sont suivis automatiquement. Quand la réponse arrive, le rappel se ferme.

La réponse automatique fonctionne-t-elle sans Klokka ?

Oui. Dans Paramètres › Réponse automatique, vous écrivez le texte et choisissez les dates de début et de fin. Klokka n’est nécessaire que si vous voulez qu’elle s’active et se désactive toute seule en suivant les congés approuvés.

Les étiquettes sont-elles les mêmes pour tous les collègues ?

Il y a les deux. Les étiquettes personnelles, vous les créez pour vous ; celles de l’entreprise, marquées « Entreprise », sont les mêmes pour tous, ainsi « Factures » ou « Chantier Morelli » ont partout le même nom et la même couleur.

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