Messaggi

Rispondi, menziona, ritrova: la conversazione resta in ordine anche quando corre

Una risposta che cita il messaggio giusto, una menzione che arriva alla persona giusta, una correzione che non cancella il passato. E quando serve ritrovare il preventivo di martedì, lo fissi o lo cerchi.

«Quale preventivo?» non dovrebbe essere una domanda

In una chat di lavoro le parole contano: un «va bene» detto al messaggio sbagliato è un ordine sbagliato. kTalk lega ogni risposta al messaggio che cita, chiede conferma prima di disturbare tutto il gruppo e conserva le versioni precedenti di un testo corretto, così chi legge sa sempre cosa è stato detto, e quando.

Come funziona

  1. Rispondi al messaggio giusto

    Con «Rispondi» il messaggio originale compare citato sopra il tuo. Scrivi @ e il nome per chiamare in causa un collega; @everyone avvisa tutto il gruppo, dopo una conferma che ti dice quante persone riceveranno la notifica.

  2. Correggi senza riscrivere la storia

    Un errore di battitura si sistema con «Modifica»: il messaggio porta il segno «modificato» e con «Vedi cosa c’era prima» tutti possono leggere le versioni precedenti. Se un messaggio non doveva partire, «Elimina per tutti» lo ritira da ogni dispositivo.

  3. Ritrova quello che conta

    Fissa in cima l’indirizzo del cantiere per te o per tutti, segna come importante la conferma del cliente, cerca una parola in tutte le chat o dentro una sola conversazione.

Ogni parola al suo posto, anche a cento messaggi l’ora.

Cosa puoi fare

  • Sette reazioni, nessun rumore

    👍 👎 👏 ❤️ 😂 🎉 😮: un tocco basta per dire «ricevuto» o «ottimo lavoro» senza aggiungere un messaggio alla conversazione.

  • Menzioni che arrivano

    Chi viene menzionato riceve una notifica dedicata, anche in un gruppo affollato. @everyone c’è, ma chiede conferma: nessuno avvisa quaranta colleghi per distrazione.

  • Fissati e importanti

    «Fissa per me» tiene un messaggio a portata di mano solo a te; «Fissa per tutti» lo mostra in cima alla chat a ogni partecipante. Nei gruppi lo fa l’amministratore, nei canali chi scrive.

  • Inoltra a più chat insieme

    Scegli le conversazioni, premi «Inoltra» e il messaggio parte verso tutte, con il segno «Inoltrato». Alla fine vedi dove è arrivato e se qualcosa non è andato.

  • Senza notifica, quando è tardi

    Alle dieci di sera ti ricordi di una cosa per domattina: «Invia senza notifica» la recapita senza far vibrare il telefono di nessuno.

  • Ricerca in tutte le chat

    Una parola e trovi il messaggio, in qualunque conversazione cifrata con la chiave dell’azienda. Dentro una singola chat scorri i risultati uno per uno, con «Precedente» e «Successivo».

  • Anteprima dei link

    Un link inviato mostra titolo e immagine della pagina. Chi lo riceve non contatta il sito, e se preferisci puoi spegnere l’anteprima sul tuo dispositivo.

Domande frequenti

Se modifico un messaggio, gli altri vedono cosa c’era prima?

Sì. Il testo precedente non viene buttato: tutti i membri della conversazione possono aprire le versioni del messaggio. In una chat di lavoro una correzione deve restare trasparente. La modifica c’è nelle chat cifrate con la chiave dell’azienda, non in quelle end-to-end.

Posso cancellare il messaggio di un collega?

No: «Elimina per tutti» vale solo per i tuoi messaggi, e nemmeno un amministratore può cancellare quelli degli altri. Ognuno risponde di ciò che scrive, e nessuno può far sparire le parole di un collega.

La ricerca funziona in tutte le conversazioni?

La ricerca globale copre le chat cifrate con la chiave dell’azienda. Le conversazioni end-to-end restano fuori, perché il server non può leggerle, e kTalk te lo dice nei risultati; dentro una di loro cerchi fra i messaggi caricati sul tuo dispositivo.

L’anteprima dei link fa sapere al sito chi ha ricevuto il messaggio?

No. L’anteprima la prepara chi invia: l’app chiede al server di leggere la pagina, poi titolo e immagine viaggiano insieme al messaggio. Chi lo riceve non apre il sito finché non clicca. Se non la vuoi, la spegni nelle impostazioni del tuo dispositivo.

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