只需呼叫转移，您早已熟悉的功能
Kamzan 为您的企业分配一个 kVoice 号码。此后，每个转移到该号码的来电都会由助手接听。Studio Morelli 选择了最稳妥的方式：只有在前台未接、占线或电话关机时，助手才介入。白天一切照旧；无人能接听时，来电也不会丢失。
工作原理
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获得 kVoice 号码
由 Kamzan 分配给您的企业。您可以在“启用”页面找到它，直接复制，并有分步指南。
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转移来电
通过 iPhone 或安卓设置、GSM 代码或总机完成。页面会根据您选择的助手应答方式推荐合适的情况。
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确认运行正常
使用“验证转移”，kVoice 会短暂拨打您的号码，检查转移后的来电是否确实到达您的助手。
号码不变，变的是您无法接听时谁来应答。
您能做什么
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由您决定何时转移
始终转移、未接听时、占线时、无法接通时，或后三者同时启用。建议只在无法接听时转移：助手就是您的安全网。
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助手接听前响铃多久
5 至 30 秒可选，要拨的代码会自动更新。使用建议值 20 秒，您有充足的时间亲自接听。
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针对您实际手机的说明
iPhone 和安卓分别有步骤说明，代码已填好您的 kVoice 号码，还有 PDF 指南可打印或交给负责电话的同事。
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不留疑问的测试
验证结果会说明来电是否到达、是否转到了其他号码，或转移未启用。成功后，日期会记录在您的号码旁。
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手机上两步搞定
离开办公室前打开“手机端”：查看谁来过电，一键回拨，开启或取消转移。安卓会直接打开填好的代码；iPhone 则需复制粘贴。
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固话和总机同样支持
固话和总机的代码因运营商而异：按运营商说明操作，转移到您的 kVoice 号码即可。验证功能同样适用。
常见问题
我需要更换号码或运营商吗？
不需要。您的号码和合同保持不变：只需添加到 kVoice 号码的转移，随时可以取消。
呼叫转移要收费吗？
这取决于您的运营商：部分运营商会对转移通话收费，通常约每分钟 5 欧分。启用前建议查看您的套餐。
如何让助手只在下班后应答？
电话网络不了解您的营业时间，因此建议使用“未接听、占线或无法接通时转移”：下班后无人接听，来电自动转到 kVoice。您也可以下班时开启全部转移、上班时取消，或在总机上设置时段。
这些代码适用于所有运营商吗？
手机使用 GSM 标准代码，主要运营商相同。部分虚拟运营商不接受，需要在其应用或客户专区启用转移。这正是验证功能的用处：一分钟内就知道是否成功。
kVoice 的其他功能
想在电话里听听效果吗？
我们用您的营业时间、服务和问候语向您展示 kVoice，并像客户一样一起试用。半小时，无需承诺。
Alex