电话中
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电话中
语音、问候语与营业时间
您正在接待客户、午休或八月休假时,电话响了。来电者不该无人应答:助手会说明您是谁,知道您何时营业,并用恰当的措辞谈论您的修理厂或事务所。
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启用
用您自己的号码启用
换号意味着重做招牌、网站,还要改变客户的习惯。使用 kVoice 则不必:保留您的号码,将其转移到 kVoice 号码,并自行决定转移的情况。验证功能会确认来电确实到达助手。
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同事与部门
转接来电
助手不必包揽所有来电。来电者想找人时,助手会先告知,再转接到与需求对应的部门。那边无人接听时,来电也不会石沉大海。
能为您做什么
管控与集成
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助手配置
配置与试用
让助手接电话,令人担心的只有一点:不知道它会说什么。使用 kVoice,只需回答几个问题即可完成设置,像对同事说话一样写下规则就能修改,上线前还可以亲自和它对话。
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通话记录
通话记录与隐私
忙完一上午的电话,打开 kVoice,一分钟就能掌握全局:谁打来过、结果如何、还有什么要做。来电者说的话也受到控制:只有该看的人才能看,到期后自动清除。
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集成
生态中的 kVoice
传统答录机只留下一段需要手抄的留言。kVoice 在您日常工作的地方运转:从通讯录识别客户,把预约写入日程,开出工单,并在您有业务系统时把数据传过去。