El problema
Un intermediario de seguros gestiona decenas de documentos con vencimientos distintos, dispersos entre carpetas compartidas y correo: basta un descuido para que se escape una obligación, y nunca está claro quién es responsable de qué.
Caso de estudio · kCompliance · ámbito asegurador
kCompliance: mantener juntos vencimientos y documentos sin perseguirlos
kCompliance es el sistema que pone orden en la documentación de un intermediario de seguros: vencimientos, delegaciones y edición colaborativa en un único espacio.
Hablemos de tu proyectoQué hicimos
Construimos un único espacio documental, modelado según las obligaciones del intermediario: cada documento tiene su vencimiento, una delegación clara y un historial de revisiones, en servidores en Europa.
Qué incluye
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Vencimientos bajo control
Cada documento tiene su vencimiento, con avisos por adelantado: no más obligaciones olvidadas.
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Delegaciones y responsabilidades
Los documentos y tareas se asignan con delegaciones claras, así siempre está claro quién es responsable de qué.
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Edición colaborativa
Varias personas trabajan en los mismos documentos de forma ordenada, con el historial de revisiones.
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Modelado según el intermediario
La estructura documental sigue las obligaciones reales del intermediario de seguros, no una plantilla genérica.
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Gestión de reclamaciones
Registra y sigue las reclamaciones de clientes desde la apertura hasta el cierre, con plazos y responsables bajo control.
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Gestión de controles
Controles organizativos y antiblanqueo siempre documentados y auditables, con evidencia clara y responsabilidades.