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Las preguntas correctas, con los documentos adjuntos

Un cuestionario sirve cuando una respuesta de viva voz no basta: el alta de un cliente, la anamnesis antes de la visita, los datos ESG de los proveedores, una encuesta interna. Kompila lo construye por pasos, lo envía a quien debe rellenarlo — incluso sin cuenta — y recoge respuestas y documentos en el mismo lugar, listos para exportar.

Hablemos en una demo

Nacido de los cuestionarios de Kamzan, rehecho como producto

Los cuestionarios eran una aplicación dentro del antiguo Kamzan, activada sobre una carpeta: preguntas de opción, pasos y secciones, un archivo adjunto donde hacía falta, respuestas en CSV. Funcionaba, pero estaba escondido dentro de Files y quien respondía necesitaba una cuenta.

Kompila lo saca fuera: un producto del ecosistema con su propio acceso, sus plantillas y un enlace que cualquiera puede rellenar desde el móvil. Los documentos recogidos van a Files, a la carpeta de la persona; las respuestas quedan consultables por envío y por pregunta, y se exportan cuando hace falta.

Qué se hará con él

  • Preguntas abiertas y cerradas

    Texto libre, opción única, opción múltiple, número, fecha, sí/no. Cada pregunta puede ser obligatoria y llevar una ayuda debajo.

  • Por pasos, con secciones

    Un cuestionario largo se divide en pasos y secciones: quien rellena ve en qué punto está, guarda y retoma. Las secciones se reutilizan entre plantillas.

  • Un documento por pregunta

    «Adjunta el documento de identidad», «sube las últimas cuentas»: la pregunta pide un archivo, con los formatos admitidos. El archivo va a la carpeta de la persona en Files, no a un adjunto de correo.

  • Validaciones mientras se rellena

    NIF, IVA, IBAN, correo, rangos de números y fechas: el error aparece en el campo, no al final del envío. Las respuestas llegan ya limpias.

  • Para quien tiene cuenta y para quien no

    Lo asignas a personas registradas en Kamzan, o generas un enlace — con caducidad y código por correo — para clientes, pacientes y proveedores sin cuenta.

  • Respuestas por persona y por pregunta

    Quién ha completado, quién va por la mitad, quién no lo ha abierto aún. Cada envío se lee por sí solo; cada pregunta se lee en columna, para comparar respuestas.

  • Exporta a CSV, con los archivos

    Un envío o todos juntos, en CSV para la hoja de cálculo o el sistema de gestión. Los documentos recogidos se quedan en Files, organizados como los pediste.

  • Plantillas listas para adaptar

    Alta de cliente y KYC, anamnesis, encuesta ESG a proveedores, satisfacción interna: se parte de una plantilla y se cambia lo necesario.

Donde hace falta un cuestionario, no un formulario de contacto

  • Despachos e intermediarios

    Alta del cliente con documento de identidad y cuestionario antiblanqueo o MiFID, antes de la primera cita.

  • Centros sanitarios

    Anamnesis y cuestionarios previos a la visita rellenados por el paciente en casa, con los informes anteriores adjuntos.

  • Empresas con proveedores

    Encuesta ESG y homologación de proveedores: las mismas preguntas para todos, respuestas comparables en columna, certificados en la carpeta.

  • Dirección y RR. HH.

    Encuestas internas, evaluación de prospectos, clima laboral: preguntas cerradas para los números, abiertas para entender.

Con Files y Flow, no en su lugar

Kompila recoge respuestas; Files conserva los documentos que las acompañan; Flow guía las recogidas documentales complejas, con aprobaciones y controles. Cuando un proceso es sobre todo «responde a estas preguntas y adjunta esto», es Kompila. Cuando es «entrégame estos doce documentos y los reviso uno a uno», es Flow.

Cómo funciona Files Cómo funciona Flow

Preguntas frecuentes

¿Cuándo estará disponible?

Kompila está en desarrollo. Si tenéis un caso concreto — un cuestionario que hoy hacéis en papel o con formularios externos — contactadnos: lo usamos para orientar las primeras versiones y os avisamos cuando se pueda probar.

¿Quien rellena necesita una cuenta Kamzan?

No. Puedes asignar el cuestionario a personas registradas o enviar un enlace con caducidad y código por correo: cliente, paciente o proveedor lo rellenan desde el navegador, también desde el móvil.

¿Dónde van los documentos cargados?

A Files, a la carpeta de la persona que los ha cargado, con los permisos de vuestra empresa. Kompila no mantiene un archivo paralelo.

¿Puedo exportar las respuestas?

Sí, en CSV: un envío o todos juntos, para la hoja de cálculo o el sistema de gestión. Las respuestas siguen consultables en Kompila por persona y por pregunta.

¿Qué diferencia hay con Flow?

Flow guía una recogida de documentos con controles y aprobaciones; Kompila recoge respuestas a preguntas, con un documento donde hace falta. A menudo trabajan juntos: primero el cuestionario, después la recogida documental.

¿Dónde están los datos?

En servidores en Europa, como todo el ecosistema Kamzan, con el registro de actividad y los permisos de Kamzan Account. Las respuestas son de la empresa que creó el cuestionario.