Klokka 助力机构
月费最高的客户，未必是最赚钱的客户
在机构里，工时总是散落成许多小碎片：多一轮修改、一通计划外的电话、上线前一晚重做的一张主视觉。这些碎片都不在报价里，到了季度末，最重要的客户反而可能是利润最低的那一个。没有与费率和成本挂钩的可靠工时，利润率就不是一个数字，而只是一种感觉。
有了 Klokka，每条工时记录从一开始就关联到客户、项目和活动，并按约定费率计价。可计费工时成为每月的工时报表，客户无需账号即可在浏览器中打开；同样的工时与内部成本相比，就得出项目和客户的利润率。
传播机构需要什么
创意工作室、数字与社交媒体代理、公关新闻办公室和营销咨询公司的共同需求。
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按客户和项目统计工时
清楚每个客户、每个活动和每项工作各花了多少小时，不必周五晚上凭记忆拼凑。
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给客户的工时报表
逐条向客户展示本月做了哪些工作，文件一经发送便不再改动。
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真实的利润率
按项目和客户计算收入、内部成本和利润，依据实际工时，而不是报价时的估算。
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拥有多家公司的客户
旗下有多个品牌或公司、委托同一项工作的集团：工时只登记一次，每家相关企业都能看到。
从报价到工时报表：一个项目的流程
示例：一场营销活动的工时如何变成月度工时报表和项目利润率。
您能掌握的内容
每个客户的工时和数字，集中在一处
每个数据都来自工时记录，每个人按其类型所拥有的权限查看。
- 按客户、项目、子项目和活动统计的工时
- 客户、项目和子项目的费率
- 每个项目的预计工时与已用工时
- 已发送的工时报表及其打开和下载记录
- 已导出用于开票的工时
- 可计费工时占总工时的比例
机构看得清数字，客户没有意外
同样的工时服务于两本账：内部的一本，和发给客户的一本。
对机构而言
- 边工作边登记工时，通过计时器或 Time Deck，直接记到正确的客户和项目上。
- 基于实际工时、约定费率和人员成本，按项目和客户查看利润率。
- 为预计工时设定预算目标，项目接近上限时收到提醒。
- 每个小时只导出开票一次：下个月从新的工时继续。
- 同事的内部成本只有拥有“查看他人的内部成本”权限的人才能看到。
对客户而言
- 每月工时报表就是一个链接，用密码或电子邮件验证码保护，无需注册账号。
- 本期工时和金额逐条列出，带有机构的标志，可下载为 PDF。
- 页面和电子邮件使用客户的语言，可在生态系统的七种语言中选择。
- 在拥有多家公司的集团中，每家企业都能在自己的工时报表中看到也为它完成的工作。
不止是计时器
出售创意工时所需要的功能
Klokka 已内置，或可作为扩展开启，取决于机构的工作方式。
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Time Deck
日常工作——社交媒体运营、团队例会——变成一个已选好项目和活动的按钮：轻点一下，计时器就开始。
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跨项目标签
把记录标为“报价外”或“加急”，在所有项目的报表中都能找到，无需创建虚拟项目。
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结束记录时的问题
在记录关闭前，机构要求填写开票所需的信息——订单号、客户参考号。
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每周审批
每个人提交自己的一周，由管理员批准或退回：在此之前，这些工时不进入开票和导出。
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红绿灯项目表
配合 Projekta，所有项目汇于一张表：预计和已登记工时、下一次交付、逾期任务，以及亮灯的原因。
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结构模板
重复性的工作——新品发布、每月内容计划——保存一次，下一个客户的项目从一开始就组织好了。
适合机构的 Kamzan 产品
Klokka 负责计量时间；其他模块带来客户、计划和会议，无需重复录入。
Alex