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Timesheet per agenzie di comunicazione e marketing

Un’agenzia vende tempo: quello della strategia, del copy, della grafica, delle call con il cliente. Klokka lo registra mentre si lavora, sul cliente e sul progetto giusti, lo confronta con il preventivo e lo trasforma nel rapportino che il cliente apre da un link — e nel margine che l’agenzia legge senza esportare niente.

Klokka per le agenzie

Il cliente con il canone più alto non è sempre quello che rende di più

In agenzia le ore si disperdono in tanti piccoli pezzi: una revisione in più, una call non prevista, un visual rifatto la sera prima dell’uscita. Nessuno di questi pezzi è nel preventivo, e a fine trimestre il cliente più importante può rivelarsi quello che rende meno. Senza ore attendibili collegate a tariffe e costi, il margine non è un numero: è un’impressione.

Con Klokka ogni voce di tempo nasce agganciata a cliente, progetto e attività, con la tariffa dell’accordo. Le ore fatturabili diventano il rapportino del mese, che il cliente apre dal browser senza account; le stesse ore, confrontate con il costo interno, diventano la marginalità del progetto e del cliente.

Cosa serve a un’agenzia di comunicazione

Esigenze comuni a studi creativi, agenzie digital e social, uffici stampa e società di consulenza marketing.

  • Ore per cliente e per progetto

    Sapere quante ore sono andate a ogni cliente, campagna e attività, senza ricostruirle a memoria il venerdì sera.

  • Rapportini al cliente

    Mostrare al cliente su cosa si è lavorato nel mese, voce per voce, in un documento che dopo l’invio non si ritocca.

  • Marginalità vera

    Ricavo, costo interno e margine per progetto e per cliente, calcolati sulle ore reali e non sulla stima del preventivo.

  • Clienti con più società

    Gruppi con più marchi o società che chiedono lo stesso lavoro: ore registrate una volta sola e visibili a ogni azienda coinvolta.

Dal preventivo al rapportino: il flusso di un progetto

Esempio: come le ore di una campagna diventano il rapportino del mese e il margine del progetto.

  1. 1 Cliente → Agenzia

    Il cliente approva il preventivo: l’agenzia apre il progetto sul cliente già presente in Kore CRM, con tariffa e ore preventivate.

    Kore CRM
  2. 2 Cliente → Agenzia

    Kick-off e call di avanzamento con il cliente sono in calendario: da lì si rendicontano sul progetto, senza riscriverle.

    Kalendo
  3. 3 Agenzia → Cliente

    A fine mese l’agenzia manda il rapportino: un link protetto con ore e importi fatturabili, mai costi interni o margine.

    Klokka
  4. 4 Cliente → Agenzia

    Il cliente lo apre dal browser e scarica il PDF; l’agenzia vede apertura e download, e le ore condivise non si modificano più.

    Klokka

Cosa tieni sotto controllo

Le ore e i numeri di ogni cliente, in un posto solo

Ogni dato nasce dalle registrazioni, e ognuno lo vede secondo i privilegi della propria tipologia.

  • Ore per cliente, progetto, sotto-progetto e attività
  • Tariffe di cliente, progetto e sotto-progetto
  • Ore preventivate e ore consumate di ogni progetto
  • Rapportini inviati, con aperture e download
  • Ore già esportate per la fattura
  • Quota di ore fatturabili sul totale

Numeri chiari per l’agenzia, nessuna sorpresa per il cliente

Le stesse ore servono a due conti diversi: quello interno e quello che si manda al cliente.

Per l’agenzia

  • Ore registrate mentre si lavora, dal timer o dal Time Deck, già sul cliente e sul progetto giusti.
  • Marginalità per progetto e per cliente sulle ore reali, con le tariffe dell’accordo e il costo delle persone.
  • Un obiettivo di budget sulle ore preventivate, con l’avviso quando il progetto si avvicina al tetto.
  • Ogni ora esportata per la fattura una volta sola: il mese dopo si riparte dalle ore nuove.
  • Il costo interno dei colleghi lo vede solo chi ha il privilegio «Vedi il costo interno altrui».

Per il cliente

  • Il rapportino del mese in un link, protetto da password o da un codice via email, senza creare un account.
  • Ore e importi del periodo voce per voce, con il logo dell’agenzia, da scaricare in PDF.
  • Pagina ed email nella sua lingua, fra le sette dell’ecosistema.
  • In un gruppo con più società, ogni azienda ritrova nel proprio rapportino il lavoro fatto anche per lei.

Oltre il timer

Le funzioni che servono a chi vende ore di lavoro creativo

Già in Klokka o attivabili come estensione, secondo come lavora l’agenzia.

  • Time Deck

    Il lavoro di tutti i giorni — la gestione dei social, la riunione di team — diventa un pulsante con progetto e attività già scelti: un tocco e il timer parte.

  • Tag trasversali

    Marca le voci «fuori preventivo» o «urgenza» e ritrovale nei report di tutti i progetti, senza creare progetti finti.

  • Domande a fine registrazione

    L’agenzia chiede le informazioni che servono in fattura — numero d’ordine, riferimento del cliente — prima di chiudere la voce.

  • Approvazione settimanale

    Chi lavora invia la settimana, un amministratore la approva o la rimanda indietro: fino ad allora quelle ore restano fuori da fatturazione ed export.

  • Commesse a semaforo

    Con Projekta, tutte le commesse in una tabella: ore previste e registrate, prossima consegna, compiti in ritardo e il motivo del semaforo.

  • Template di struttura

    Il lavoro che si ripete — il lancio di un prodotto, il piano editoriale del mese — si salva una volta e nasce già organizzato per il cliente successivo.

I prodotti Kamzan per l’agenzia

Klokka misura il tempo; gli altri moduli portano dentro clienti, piani e riunioni senza inserirli due volte.

  • Klokka

    Ore per cliente e progetto, tariffe, marginalità e rapportini da mandare al cliente con un link protetto.

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  • Projekta

    Piani, consegne e compiti dei progetti: le commesse a semaforo e il carico del team arrivano dentro Klokka.

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  • Kore CRM

    L’anagrafica clienti condivisa: chi è già cliente nel CRM è già disponibile in Klokka, senza inserirlo due volte.

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  • Kalendo

    Il calendario dell’agenzia: kick-off e call con il cliente si rendicontano su progetto e attività direttamente dall’evento.

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