Kore CRM 扩展
新销售和续约，走的不是同一套阶段。
续约不需要“首次接触”，追加销售不必从零开始，投标有直接销售没有的环节。只有一个流程时，最后要么阶段只适用一半，要么为续约另开一张表。有了“多流程”，每个销售流程都有自己的看板和阶段，商机留在各自的流程里。
一个流程，一块看板
在 Kore 的设置中，“流程”一项左边是列表，右边是选中的流程：名称、颜色、一段说明用途的描述，以及各自带颜色的阶段。其中一个是默认流程，以星标标记，会最先打开。在“流程”页面上，只要流程多于一个，顶部就会出现标签供您切换；只有一个时什么都不显示，一切照旧。历史数据也各自独立：某个阶段数据不足时，计算概率会参照它所在的流程，而不是续约流程。
工作原理
-
创建流程
输入一个名称，比如“续约”，流程就出现在列表中。再给它一个颜色和一句说明何时使用的描述。
-
设定阶段
添加该流程真正会经历的阶段，每个阶段一个颜色。至少要有一个阶段，流程才能使用，Kore 会提醒您。
-
在其看板上工作
在“流程”页面选择标签，像往常一样把商机从一个阶段拖到下一个阶段。“设为默认”决定最先打开哪一个。
每个销售流程，各有其阶段。
您能做什么
-
量身定制的阶段
每个流程都有自己的阶段，名称和颜色都在同一页面修改。重命名阶段不会影响其中的商机。
-
一个默认流程
带星标的流程会在没人选择其他流程时打开。默认流程始终只有一个；如果删除了默认流程，Kore 会把另一个设为默认。
-
需要时才显示标签
只有一个流程时看板保持简洁；从第二个开始会出现带名称的标签，负责续约的人可以直接打开自己的流程。
-
历史数据互不混杂
启用“销售与预测”后，计算概率参照阶段；数据不足时参照其所在流程：几乎总能成交的续约不会抬高新销售的概率。
-
受保护的删除
仍有阶段的流程不能删除：否则其中的商机将无处安放。Kore 会在请您确认之前说明这一点。
常见问题
没有此扩展，我有流程吗？
有：默认流程始终存在，其阶段可以重命名、改颜色、添加和删除。此扩展用于在它旁边再创建其他流程。
关闭此扩展后，已创建的流程会消失吗？
不会。它们会连同其中的商机全部保留，仍可打开、重命名和删除。失去的只是创建新流程的能力。
谁可以创建和修改流程？
由 Kore 的管理员在设置中操作。其他人可以在看板上查看并使用流程，但不能更改其结构。
Kore CRM 的其他功能
用 Kore CRM 管理客户和销售
申请演示：我们向您展示 Kore CRM 如何理顺管道并促进销售增长。
Alex