Tipologie e privilegi
Quattro tipologie di serie, e tutte quelle che servono in più
La tipologia dice cosa una persona può fare in Klokka: registrare le proprie ore, gestire il catalogo, approvare le assenze, vedere i costi interni. Quattro sono di serie e restano come Klokka le ha definite; per ogni altra combinazione si crea una tipologia personalizzata.
Mandare avanti il lavoro non è amministrare il prodotto
L’Amministratore ha tutto acceso. Il Gestore fa quello che fa l’Amministratore tranne quattro privilegi: Gestione membri, Gestione tipologie, Gestione impostazioni e Log di audit. Presidia squadra, catalogo, assenze e compiti, non il prodotto. L’Utente registra le proprie ore, si dà i propri obiettivi e, quando non trova un cliente o un progetto, ne chiede la creazione. Il Collaboratore è esterno all’azienda: registra solo sui progetti dove ha un monte ore, segnala quando non c’è e non usa l’app desktop, gli Obiettivi, il Time Deck o il Pomodoro.
Come funziona
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Parti da una tipologia di serie
In «Gestione utenti», scheda «Tipologie utente», le quattro tipologie di serie portano il segno «sistema»: i loro privilegi li decide Klokka e si riallineano da soli quando arriva una funzione nuova. Non si modificano; si possono nascondere dalle scelte per i nuovi membri.
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Duplica e cambia solo quello che serve
«Duplica tipologia» copia i privilegi di Amministratore, Gestore o Utente in una tipologia nuova da rinominare; «Nuova tipologia» parte da zero. Ogni privilegio è un interruttore, raggruppato per area: base, gestione, amministrazione, catalogo, compiti, estensioni, costi interni.
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Assegnala quando crei l’utente
Nella creazione dell’utente si sceglie la tipologia. Se a una persona serve un’eccezione, la si fa lì, senza inventare una tipologia nuova: in elenco quella persona risulta «Personalizzato». Nello stesso passaggio si decidono contratto, costo orario e quali registrazioni di altri può vedere.
Il Gestore manda avanti il lavoro, l’Amministratore governa il prodotto. Due mestieri, due tipologie.
Cosa puoi fare
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Interne ed esterne
Amministratore, Gestore e Utente sono interne; Collaboratore è esterna e conta fra gli utenti esterni del piano, non fra quelli dell’organico. Una tipologia esterna non può ricevere i privilegi di gestione: membri, catalogo, assenze, costi interni, compiti per altri.
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Tipologie personalizzate
Si creano, si rinominano, si nascondono, si eliminano. Eliminandone una, i membri assegnati restano, senza tipologia, finché qualcuno non li riassegna. Il Collaboratore non si duplica: monte ore e indisponibilità sono la sua identità e non si accendono su altre tipologie.
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Privilegi che dipendono da altri
«Approva richieste di creazione» richiede «Gestione catalogo»; «Obiettivi per altri membri» richiede «Sezione Obiettivi»; «Vedi il costo interno altrui» richiede «Vedi il proprio costo interno». Senza il primo il secondo non si accende, e il server rifiuta una combinazione incoerente anche se arriva da fuori dall’interfaccia.
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Privilegi che si escludono
«Richiedi creazione» è per chi non gestisce il catalogo: non convive con «Gestione catalogo» né con «Approva richieste di creazione». Chi crea clienti e progetti direttamente non ha bisogno di chiederli.
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Privilegi che seguono le estensioni
Alcuni privilegi compaiono solo con l’estensione accesa: «Gestione monte ore» con Ore in più, «Gestisci monte ore collaboratori» con Collaboratori esterni, «Rapportini cliente» con Rapportini cliente, «Time Deck» e «Pomodoro» con le estensioni omonime. Spenta l’estensione, spariscono dalle tipologie senza ritoccarle.
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Eccezioni per persona
Un privilegio si accende o si spegne per una sola persona, lasciando la tipologia com’è: l’Utente che deve anche gestire i tag, il Gestore che non deve vedere i costi altrui. Il Collaboratore è l’unica tipologia che non si personalizza.
| Privilegio | Amministratore | Gestore | Utente | Collaboratore |
|---|---|---|---|---|
| Interna / esterna | int. | int. | int. | est. |
| Gestione membri | sì | no | no | no |
| Gestione tipologie | sì | no | no | no |
| Gestione impostazioni | sì | no | no | no |
| Log di audit | sì | no | no | no |
| Gestione gruppi | sì | sì | no | no |
| Gestione catalogo | sì | sì | no | no |
| Richiedi creazione | no | no | sì | no |
| Gestione assenze e festività | sì | sì | no | no |
| Report di tutti gli utenti | sì | sì | no | no |
| Assegna compiti ad altri membri | sì | sì | no | no |
| Vedi il costo interno altrui | sì | sì | no | no |
| Sezione Obiettivi | sì | sì | sì | no |
| App desktop | sì | sì | sì | no |
| Collaboratore con monte ore | no | no | no | sì |
Valori di serie. Le tipologie di serie non si modificano: per combinazioni diverse si duplica la tipologia o si personalizza la singola persona. «Collaboratore con monte ore» funziona con l’estensione Collaboratori esterni accesa.
Domande frequenti
Chi può assegnare una tipologia?
Chi ha «Gestione membri», che di serie ha solo l’Amministratore. E può concedere soltanto i privilegi che possiede: quello che non ha, non lo dà a un altro né lo mette in una tipologia. Non hanno questo limite l’Amministratore, il fondatore dell’azienda e chi ha «Assegna tutte le tipologie», un privilegio da accendere di proposito per chi gestisce le utenze senza toccare il resto.
Si può togliere l’ultimo amministratore?
No. In Klokka deve restare almeno un amministratore attivo: i pulsanti per cambiargli tipologia, sospenderlo o togliergli l’accesso sono bloccati, e il server rifiuta comunque l’operazione. Allo stesso modo, la propria utenza non si modifica né si sospende da questa pagina.
Perché non posso modificare il Gestore?
Perché le quattro tipologie di serie sono di sistema: i loro privilegi li definisce Klokka e vengono riallineati a ogni aggiornamento, così una funzione nuova arriva già assegnata a chi deve averla. Per regole diverse si duplica il Gestore e si cambia la copia.
La tipologia decide anche quali ore degli altri vedo?
No, quella si sceglie per persona, nel passaggio «Registrazioni di altri» della creazione utente: nessuno, i membri dei suoi gruppi, utenti specifici o tutta l’azienda. Il Collaboratore vede sempre e solo le proprie.
Le altre funzionalità di Klokka
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Alex