Brevemente

As perguntas certas, com os documentos anexados

Um questionário serve quando uma resposta oral não chega: o onboarding de um cliente, a anamnese antes da consulta, o levantamento ESG junto dos fornecedores, uma sondagem interna. O Kompila constrói-o por passos, envia-o a quem o deve preencher — mesmo sem conta — e recolhe respostas e documentos no mesmo lugar, prontos a exportar.

Falemos numa demo

Nascido dos questionários da Kamzan, refeito como produto

Os questionários eram uma aplicação dentro da antiga Kamzan, ativada numa pasta: perguntas de escolha, passos e secções, um ficheiro anexado onde era preciso, respostas em CSV. Funcionava, mas estava escondido dentro do Files e quem respondia tinha de ter uma conta.

O Kompila tira-o de lá: um produto do ecossistema com o seu acesso, os seus modelos e uma ligação que qualquer pessoa pode preencher a partir do telemóvel. Os documentos recolhidos vão para o Files, na pasta da pessoa; as respostas continuam consultáveis por preenchimento e por pergunta, e exportam-se quando for preciso.

O que se vai fazer

  • Perguntas abertas e fechadas

    Texto livre, escolha única, escolha múltipla, número, data, sim/não. Cada pergunta pode ser obrigatória e ter uma ajuda de preenchimento por baixo.

  • Por passos, com secções

    Um questionário longo divide-se em passos e secções: quem preenche vê em que ponto está, guarda e retoma. As secções reutilizam-se entre modelos diferentes.

  • Um documento para cada pergunta

    «Anexe o documento de identidade», «carregue o último balanço»: a pergunta pede um ficheiro, com os formatos admitidos. O ficheiro vai para a pasta da pessoa no Files, não para um anexo de e-mail.

  • Validações enquanto se preenche

    Número fiscal, número de IVA, IBAN, e-mail, intervalos de números e datas: o erro aparece no campo, não no fim do envio. As respostas chegam já limpas.

  • A quem tem conta e a quem não tem

    Atribui-o a pessoas registadas na Kamzan, ou gera uma ligação — com expiração e código por e-mail — para clientes, pacientes e fornecedores que não têm conta.

  • Respostas por pessoa e por pergunta

    Quem preencheu, quem está a meio, quem ainda não abriu. Cada preenchimento lê-se sozinho; cada pergunta lê-se em coluna, para comparar as respostas.

  • Exporte em CSV, com os ficheiros

    Um preenchimento ou todos em conjunto, em CSV para a folha de cálculo ou o sistema de gestão. Os documentos recolhidos ficam no Files, organizados como os pediu.

  • Modelos prontos a adaptar

    Onboarding de cliente e KYC, anamnese, levantamento ESG para os fornecedores, satisfação interna: parte-se de um modelo e muda-se o que é preciso.

Onde é preciso um questionário, não um formulário de contacto

  • Escritórios e mediadores

    Onboarding do cliente com documento de identidade e questionário antibranqueamento ou MiFID, antes da primeira reunião.

  • Estruturas de saúde

    Anamnese e questionários pré-consulta preenchidos pelo paciente em casa, com os relatórios anteriores anexados.

  • Empresas com fornecedores

    Levantamento ESG e qualificação de fornecedores: as mesmas perguntas a todos, as respostas comparáveis em coluna, os certificados na pasta.

  • Direção e RH

    Sondagens internas, avaliação de potenciais clientes, clima organizacional: perguntas fechadas para os números, abertas para perceber.

Com o Files e o Flow, não no lugar deles

O Kompila recolhe respostas; o Files conserva os documentos que as acompanham; o Flow guia as recolhas documentais complexas, com aprovações e controlos. Quando um processo é sobretudo “responda a estas perguntas e anexe isto”, é o Kompila. Quando é “entregue-me estes doze documentos e eu controlo-os um a um”, é o Flow.

Como funciona o Files Como funciona o Flow

Perguntas frequentes

Quando estará disponível?

O Kompila está em desenvolvimento. Se tiverem um caso concreto — um questionário que hoje fazem em papel ou com formulários externos — contactem-nos: usamo-lo para orientar as primeiras versões e avisamo-vos quando se puder experimentar.

Quem preenche tem de ter uma conta Kamzan?

Não. Pode atribuir o questionário a pessoas registadas ou enviar uma ligação com expiração e código por e-mail: cliente, paciente ou fornecedor preenchem a partir do browser, mesmo do telemóvel.

Para onde vão os documentos carregados?

Para o Files, na pasta da pessoa que os carregou, com as permissões da vossa empresa. O Kompila não mantém um arquivo paralelo.

Posso exportar as respostas?

Sim, em CSV: um preenchimento ou todos em conjunto, para a folha de cálculo ou o sistema de gestão. As respostas continuam, de qualquer forma, consultáveis no Kompila por pessoa e por pergunta.

Que diferença há em relação ao Flow?

O Flow guia uma recolha de documentos com controlos e aprovações; o Kompila recolhe respostas a perguntas, com um documento onde é preciso. Muitas vezes trabalham juntos: o questionário antes, a recolha documental depois.

Onde ficam os dados?

Em servidores na Europa, como todo o ecossistema Kamzan, com o registo das atividades e as permissões da Kamzan Account. As respostas são da empresa que criou o questionário.