Services sur mesure

Quand le produit ne suffit pas : intégrations, développements et accompagnement

L’écosystème Kamzan couvre la plupart des cas. Pour le reste, nous sommes là : nous connectons Kamzan aux systèmes que vous utilisez déjà, développons ce qui manque et accompagnons votre équipe dès le premier jour.

Parlez-nous de votre cas Les projets réalisés

Comment nous travaillons avant un devis : le parcours de conseil

Des fonctionnalités nées d’une demande

Beaucoup de fonctionnalités standard d’aujourd’hui ont commencé comme développement dédié pour un client. Puis nous les avons rendues disponibles à tous : c’est ainsi que le produit grandit.

  • Rôle Auditeur Demandé par un établissement de crédit
  • Expiration des fichiers Demandée par un courtier en assurance
  • Blocage de l’impression, du téléchargement et des captures d’écran Demandé par une multinationale
  • Filigrane sur les PDF Demandé par ceux qui utilisent Kamzan comme data room

Intégrations avec les systèmes que vous utilisez déjà

Logiciels de gestion, fournisseurs de signature, conservation conforme, envoi de SMS, applications tierces : Kamzan expose des API et des webhooks avec lesquels nous avons relié au fil des ans des systèmes très différents. Chaque intégration est conçue avec la même attention au traitement des données que le produit.

  • Logiciel de gestion médicale → comptes rendus au patient

    Le logiciel d’un centre médical dépose les comptes rendus dans Kamzan ; le patient reçoit le lien et un mot de passe par SMS pour les télécharger en sécurité, sans s’inscrire.

  • Logiciel de gestion → flux de signature des contrats

    Un logiciel de gestion génère le contrat et en gouverne tout le circuit de signature dans Kamzan, de l’envoi à l’archivage du document signé.

  • Conservation conforme et fournisseur de signature

    Envoi en conservation de n’importe quel fichier de la plateforme et processus de signature avec le fournisseur choisi par le client, sans changer la façon de travailler des utilisateurs.

  • Applications externes qui lisent les documents

    L’application Android d’un partenaire accède à une partie spécifique des archives de Kamzan : les personnes sur le terrain ne voient que les documents nécessaires, avec les permissions de la plateforme.

Développements dédiés

Quand la bonne application n’existe pas, nous la construisons : dans Files comme fonctionnalité dédiée, ou comme application à part entière qui entre dans l’écosystème avec le même accès, les mêmes serveurs européens et les mêmes règles de confidentialité.

  1. Analyse gratuite

    Un appel pour comprendre le processus, qui l’utilise et ce qui doit changer. Il en ressort un périmètre clair et un devis.

  2. Conception privacy by design

    Données minimales, permissions explicites, journal des activités : les règles du produit valent aussi pour ce qui est sur mesure.

  3. Développement en livraisons courtes

    Des versions intermédiaires à tester sur les données réelles, pour que les corrections arrivent avant la livraison et non après.

  4. Maintenance et évolution

    Ce que nous développons reste à jour avec la plateforme. Si cela sert à plusieurs clients, cela devient une fonctionnalité standard.

Projets réalisés

Onboarding et formation

Le logiciel fonctionne quand les gens l’utilisent. C’est pourquoi le démarrage n’est pas un lien d’activation : nous configurons ensemble, migrons les données et formons ceux qui travailleront chaque jour sur la plateforme.

  • Configuration initiale et migration

    Structure des dossiers, profils et groupes, marque, domaine. Nous transférons les archives existantes depuis serveurs, NAS ou autres clouds avec l’outil de migration.

    Bureau, synchronisation et migration

  • Formation de l’équipe

    Sessions en visioconférence pour administrateurs et utilisateurs, sur vos cas réels : qui partage quoi, avec qui, avec quelles permissions.

    Permissions, profils et groupes

  • Assistance continue

    Support par ceux qui développent la plateforme, guides pas à pas en ligne et un interlocuteur pour les projets sur mesure.

    Le centre d’assistance

Questions fréquentes

Combien coûte une intégration ou un développement dédié ?

Sur devis, après une analyse gratuite du cas. Le devis indique périmètre, délais et coût fixe ; les éventuelles évolutions ultérieures sont chiffrées à part.

Combien de temps faut-il ?

Une intégration typique avec un logiciel de gestion demande quelques semaines ; une application dédiée d’un à quelques mois, avec des livraisons intermédiaires à tester. Les délais sont dans le devis.

Kamzan a-t-il des API ?

Oui : la plateforme expose des API et des webhooks pour l’échange de fichiers, de métadonnées et d’événements avec des systèmes externes. Nous évaluons ensemble au cours de l’analyse lesquels utiliser pour votre cas.

Qui maintient ce qui est développé ?

Nous : les développements restent alignés sur les mises à jour de la plateforme et couverts par l’assistance. Si une fonctionnalité est utile à d’autres clients, elle peut entrer dans le produit standard, sans coût supplémentaire pour celui qui l’a demandée.