Certificação ISO 9001

A nossa qualidade é certificada

A Jinni Srl é certificada ISO 9001 pela Bureau Veritas: um compromisso concreto e verificado com a qualidade dos nossos processos, produtos e serviços.

O que significa ISO 9001

A ISO 9001 é a norma internacional para os sistemas de gestão da qualidade (SGQ), publicada pela International Organization for Standardization. Define os requisitos para conceber, gerir e melhorar de forma estruturada os processos da empresa, com o objetivo de garantir produtos e serviços conformes às expectativas dos clientes e às normas aplicáveis.

A qualidade não é um elemento acessório, mas uma componente estrutural da forma como trabalhamos todos os dias: um compromisso estruturado com a qualidade, a organização, a satisfação do cliente e a melhoria contínua.

Política da Qualidade — Jinni Srl

Os princípios em que nos baseamos

  • Orientação para o cliente

    As necessidades dos clientes estão no centro de cada processo: compreendemos, antecipamos e superamos as expectativas para construir relações duradouras.

  • Melhoria contínua

    Medimos, analisamos e otimizamos constantemente os nossos processos. Cada auditoria, cada feedback é uma oportunidade para crescer.

  • Envolvimento das pessoas

    As competências e a autonomia de cada membro da equipa são valor concreto. Investimos em formação, papéis claros e responsabilidades partilhadas.

  • Abordagem por processos

    Planeamos, monitorizamos e documentamos as atividades como processos interligados. Nada de improvisação: tudo é rastreável e melhorável.

Detalhes da certificação

Organização certificada
Jinni Srl
Norma
UNI EN ISO 9001:2015
Número do certificado
IT351684
Entidade certificadora
Bureau Veritas
Âmbito
Sistema de gestão da qualidade da empresa — serviços de web agency, digital agency, AI agency e plataformas cloud.
Validade
Auditorias de acompanhamento anuais e recertificação trienal pela Bureau Veritas.
Distintivo ISO 9001 da Bureau Veritas com acreditação Accredia para a Jinni Srl

Documentos transferíveis

Certificado ISO 9001 (PDF) Política da Qualidade (PDF)

O que significa para os nossos clientes

  • Processos documentados, repetíveis e rastreáveis em cada fase do projeto
  • Auditorias independentes anuais com recertificação periódica
  • Satisfação do cliente medida e melhorada de forma contínua
  • Fiabilidade e qualidade verificadas por uma entidade terceira acreditada