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Guía de kMeeting

Cuando se cae la conexión

Si la red se interrumpe, kMeeting no te echa: sobre la sala aparece un velo con «Reconectando…» y «La conexión se perdió. Intentando reconectar automáticamente.» En la mayoría de los casos vuelve solo, y no hay nada que hacer salvo esperar unos segundos.

Si la línea es débil

En el recuadro de un participante lees «Conexión débil: vídeo no disponible»: su vídeo se deja caer para salvar el audio. Es la elección correcta — se sigue hablando.

Apagar tu propia cámara (el segundo botón de la barra) ayuda de verdad: es lo que más consume.

Si has entrado desde dos sitios

«Te has unido a la reunión desde otro dispositivo o pestaña. Esta sesión ha sido desconectada.» No es una avería: la misma persona está en la sala una sola vez, y vale la última entrada. Pasa al abrir el enlace dos veces.

Si de verdad te encuentras fuera

Vuelve a entrar desde el mismo enlace: desde la página «Reuniones» la fila de la reunión tiene el icono «Unirse». ⚠️ Si la reunión tiene sala de espera tendrás que ser aprobado de nuevo — es normal, no te ha expulsado nadie.

Preguntas a las que responde esta guía

  • me he salido de la reunión por la conexión
  • veo reconexión en curso
  • el vídeo de los demás ha desaparecido
  • he entrado desde otro dispositivo y me ha echado